Анна

Циплюк Анна Петрівна
📍 с. Городище, Боратинська ОТГ, вул. Миру, 57
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

МЕТА
Зайняти вакантну посаду у соціальному відділі, де зможу застосувати свій досвід у роботі з військовими та їхніми сім'ями, а також розвивати професійні навички у сфері соціальної підтримки.

Мотивація
Прагну внести свій вклад у підтримку та розвиток соціальної сфери для військовослужбовців та їхніх сімей

ОСВІТА
Волинський національний університет імені Лесі Українки
Спеціальність: культуролог, менеджер культури, викладач суспільствознавчих дисциплін

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу
Інтернет-магазин «Ірена»
Співпраця з клієнтами, підбір товару та консультації
Ведення супровідної документації
Контроль своєчасної оплати
Диспетчер
Компанія «Інтернет Технології»
Комунікація між клієнтами та ремонтниками
Вирішення поточних питань та координація роботи
Координатор служби доставки
Служба доставки «Корзина»
Організація комунікації між закладом, клієнтами та кур’єрами
Контроль вчасної доставки та логістики
Діловод
ПортCity
Адміністративна підтримка керівника
Ведення ділової документації

ВОЛОНТЕРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ ТА СОЦІАЛЬНА ПІДТРИМКА
• На З 2017 року — активна учасниця волонтерського руху «Меценати для солдата» (МдС)
• Робота з цільовою аудиторією: військові, ветерани, сім’ї загиблих
• Участь у соціальних проєктах «Діти небесного легіону» та «Віднова»
• Розвиток навичок ефективної комунікації, підтримки та організації соціальних ініціатив
• 2017–2019 роки — учасниця групи ГШР Самооборони Волині
• Патрулювання міста, допомога поліції у врегулюванні конфліктів
• Надання підтримки населенню в складних ситуаціях
• Лютий 2022 була причетна до створення одного з підрозділів Луцького ДБТРО “Месники”

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Високий рівень комунікабельності
• Вміння швидко опрацьовувати великі обсяги інформації
• Багатозадачність та організованість
• Скурпульозність у роботі з деталями
• Емпатія та активне слухання
• Вирішення конфліктів і стресостійкість
• Навички міжособистісної комунікації
• Дотримання конфіденційності
• Уміння працювати в команді
• Ініціативність і аналітичне мислення

МОВИ
Українська — рідна
Польська — початковий рівень
Англійська — початковий рівень

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ
Вік: 35 років
Сімейний стан: вдова( військовослужбовця), маю двоє дітей
Водійське посвідчення: категорії B, стаж водіння — 1,5 роки
Графік роботи: готова до роботи у будь-який час доби, у тому числі у вихідні та святкові дні
Особливі навички:
володіння навичками надання першої домедичної медичної допомоги,
досвід організації волонтерських заходів ( з'їзди родин небесного легіону, ретрит табори)