Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14336401/

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2025 to 05.2026 (8 months)
Кушваха Р.К., ФОП, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обовʼязки:
-ведення клієнтської бази в CRM-системі KeyCRM;
-обробка замовлень та супровід клієнтів на всіх етапах покупки;
-консультація клієнтів щодо асортименту та властивостей продукції;
-робота з вхідною лінією та чатами;
-оформлення оплат і контроль замовлень;
-створення ТТН та організація відправок;
-підтримка та покращення скриптів продажів;
-робота із запереченнями та підвищення лояльності клієнтів.

Досягнення:
-перевиконувала місячний план продажів уже з першого місяця роботи;
-брала участь у вдосконаленні скриптів продажів і комунікації з клієнтами;
-забезпечувала якісний супровід клієнтів та швидку обробку замовлень;
-ефективно працювала в багатозадачному режимі (дзвінки, чати, CRM, оформлення замовлень).
-формувала позитивний клієнтський досвід, отримуючи хороші відгуки щодо сервісу та якості комунікації;
-вибудовувала довірливу комунікацію з клієнтами, що позитивно впливало на повторні продажі та лояльність.

Регіональний менеджер

from 04.2025 to 07.2025 (4 months)
ТОВ Бюлінг Інк Юа, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Адміністратор рецепції

from 05.2024 to 04.2025 (1 year)
ТОВ Парк Готель Скіфія, Захарівка (Новоукраїнський р-н) (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

ЦДУ ім. В.Винниченка

Педагогіки, психології та мистецтв, Кропивницький
Unfinished higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Прямий продаж