Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1440815

Work experience

Директор компании

from 10.2007 to 03.2013 (5 years 5 months)
ООО "КГ "Стратегии и технологии", Київ (консалтинг, СМК, ISO 9001, внутренний аудит СМК)

1. Работа в качестве start-up менеджера.
2. Управление компанией.
3. Координация работы, управление и обеспечение функционирования бизнес-процессов компании:
— систематизация управления;
— организация учета производства;
— развитие компании и проектов;
— анализ конкурентной среды, формирование ценовой политики и ассортимента продукции;
— привлечение новых клиентов и партнеров;
— контроль прямых продаж и контроль выполнения контрактов;
— контроль себестоимости продукции;
— контроль производственных процессов, поставок продукции (услуг) и оплаты платежей,
— снижение себестоимости продукции, контроль производственной дисциплины и качества продукции;
— контроль и анализ финансово-производственной деятельности компании.
4. Внедрение системы управления качеством и внутреннего контроля.
5. Разработка регламентов системы контроля качества в соответствии со стандартами ISO 9001.
6. Консультирование предприятий:
— по вопросам стратегического, системного и организационного менеджмента;
— по вопросам стандартизации, сертификации, качества товаров и услуг.

ДОСТИЖЕНИЯ:
1. Успешное внедрение и управление проектами с "нуля" (http://www.strategies.com.ua/glavnaia.html):
— компания ООО Консалтинговая группа "Стратегии и технологии";
— деловое бизнес издание "КОНТРОЛЬ" — журнал для тех, кто проверяет и тех, кого проверяют;
— журнала по вопросам муниципального менеджмента "Довідник сільського голови та селищної ради з питань місцевого самоврядування».
2. Успешный опыт выполнения проектов.
3. Привлечение новых клиентов и партнеров.
4. Увеличение объема производства и прибыльности в 3,5 раза.

Менеджер по работе с клиентами

from 10.2006 to 05.2007 (7 months)
АФ "Вита Почтовая" (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)

ОБЯЗАННОСТИ:
— привлечение новых клиентов;
— организация и проведение встреч и переговоров с VIP-клиентами;
— ведение клиентов согласно стандартам предоставления услуг компании;
— поддержание отношений с клиентом с целью продолжения сотрудничества в перспективе;
— подготовка к проведению бизнес-семинаров;
— подготовка презентационных материалов, коммерческого предложения, разработка информационных пакетов услуг;
— подготовка и контроль оформления документов;
— формирование отчетов руководству компании;
— работа с базами данных;
— анализ бизнеса и потребностей клиентов, изучение структуры работы компаний, выявление способов воздействия.
ДОСТИЖЕНИЯ
Привлечение 30 новых клиентов и увеличение прибыльности в 3 раза.

Education

Национальный университет технологий и дизайна КНУТД

Качество, стандартизация и сертификация, Киев
Higher, from 2008 to 2010 (2 years 3 months)

магистр по качеству (диплом с отличием)

Институт социологии, психологии и управления Национального педуниверситета им. Драгоманова

Социология, управление, специалист, Киев
Higher, from 2004 to 2008 (3 years 9 months)

специалист, социолог (диплом с отличием)

Уманский медицинский колледж

Лечебное дело, фельдшер, Умань
Specialized secondary, from 1980 to 1983 (2 years 8 months)

бакалавр медицины (диплом с отличием)

Additional education and certificates

HR-forum 2008, «Pucelik Consulting Group» — Мастер-класс Френка Пьюселика (США) «Работа бизнес-тренера с трудной аудиторией»

2008

Госпотребстандарт, ГП«УкрНДНЦ», TUV — «Европейский и отечественный опыт внедрения СМК в органах исполнительной власти

2007

Госпотребстандарт, ГП«УкрНДНЦ», «Подготовка внутренних аудиторов по качеству согласно стандарта ДСТУ/ ISO 9001»

2007

«Profosvita» Департамент профессионального обучения, HayGroup — «Система грейдов: усовершенствование постоянной части зарплаты»

2007

kmbs,институт менеджмента И.Адизеса (США) — «Эффективная трансформация бизнеса: от предпринимательства до системного управления»

2006

«Profosvita» — «Организация работы с персоналом. Кадровое делопроизводство»

2006

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

- Легко систематизирую большие объемы информации
- Владею методиками сбора, оценки и анализа информации
- Требовательна к себе и другим, стрессоустойчива и скрупулезна
- Имею высокий уровень личной ответственности и самоорганизации
- Обладаю аналитическим мышлением и высокой трудоспособностью
- Инициативна и активна в поиске новых идей и возможностей
- Готова брать на себя ответственность и быстро находить решения в кризисных ситуациях
- Способна самостоятельно принимать решения в сложной обстановке и аргументировано отстаивать свою точку зрения

МОИ ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
1. Имею 4 профильных классических образования (все дипломы — с отличием, все оконченные ВУЗы — национальные).
2. Отличное владение вопросами системного, проектного, процессного, стратегического менеджмента, менеджмента качества и безопасности товаров и услуг.
3. Автор многочисленных статей в профессиональных, деловых, научных, публицистических и бизнес изданиях по вопросам управления качеством, и другим аспектам управления предприятием (http://www.strategies.com.ua/statti_sv.html).
4. Опыт работы в сфере консалтинга.
5. Знания стандартов серии ISO 9000, ISO 14000, ISO 22000, OHSAS 18000 и др.
6. Знание стандартов проведение аудита систем менеджмента качества, промышленной безопасности, экологии и др. (http://strategies.com.ua/sertifikate_SV.html)
7. Успешный опыт работы руководителем компании и знание бизнес-процессов.