Personal information hidden

РЕЗЮМЕ
ЗАКРЕВСЬКА ТЕТЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА
Дані про себе
Місце проживання: м. Київ, р-н Оболонь
Тел.мобільний: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Рівень заробітної платні: 30 000 грн.
Мета

Прагнення до розвитку, реалізації надбаних знань та вмінь.
Досвід роботи
Лютий 2026р. по липень 2026р.
ПП «Ярослав»
Економіст з фінансової роботи
Посадові обов»язки
-робота з фінансовими виписками
- проведення переобліків в мережі фірмових магазинів
- підготовка звітів
-проведення переобліків в мережі фірмових магазинів
Вересень 2024р. по січень 2026р.
ПП «Ярослав»
Менеджер (управитель) з адміністративних питань
Посадові обов»язки
-ведення документообігу
-організація зустрічей та переговорів керівника
-адміністрування проектів
-комунікація між відділами та виробничими підрозділами
-робота в програмі 1С
-організація прийому відвідувачів
-взаємодія з клієнтами компанії

Січень 2022 р. по травень 2024р.
ТОВ “Імпел Юкрейн”
Менеджер по роботі з мережевими клієнтами
Посадові обов’язки
- координація запитів від мережевих клієнтів; контроль за вчасним реагуванням стосовно усіх запитів між клієнтом та менеджером з регіонального розвитку;
- робота в системі Сервіс Деск;
- робота в CRM системі
- виставлення пакету документів (рахунок + акт виконаних робіт) кожному клієнту в кінці місяця – на основі звітів СД з послуг по технічному обслуговуванню та клінінгу- ведення документообігу;
-підготовка додаткових угод на зміну умов співпраці в рамках діючих договорів по мережевих клієнтах (погодження вартості, узгоджених умов співпраці та різних нюансів для підготовки додаткових угод);
-постійна комунікація з представниками клієнтів з поточних питань виконання робіт та обслуговування; з приводу рекламацій та зауважень;
-постійна комунікація з менеджерами з питань регіонального розвитку по факту відпрацювання заявок та запитів, зауважень та побажань клієнтів.

Вересень 2019 р. по грудень 2022р
ТОВ “Імпел Гріффін Групп”
Помічник операційного директора
Посадові обов’язки
- координація роботи операційного відділу, в т.ч. регіони (звітність про виконання заявок, звіт про продажі послуг, перелік об’єктів, клієнтів)
- розробка презентацій для клієнтів
- контроль оплат по дебіторській заборгованості
- робота з договорами та платежами
- ведення документообігу
- підбір персоналу в опервертикаль
- контроль своєчасного підписання та оплати актів виконаних робіт
- організація робочих та ділових зустрічей, нарад, переговорів
- проведення та адміністрування он-лайн навчання персоналу (розробка анкет, опитувальників), в т.ч. впровадження системи Лін-менеджменту
- організація zoom конференцій
- робота в СRМ (формування лідів в Бітрікс, звіт по лідам)
- Тravel — підтримка
- ведення робочого графіку директора

Грудень 2016р. – березень 2019 р.
ПрАТ “Оболонь” м. Київ
Відділ матеріально-технічного постачання.
Аналітик (менеджер-управитель)
Посадові обов’язки:
-проведение аналітичної роботи з метою збору, оцінки та аналізу інформації;
- координація і контроль надання звітності регіональними представництвами;
-підготовка необхідної аналітичної звітності, щоденної, щомісячної, щоквартальної, річної;
-координація діяльності співвиконувачів при сумісному виконанні робіт з іншими структурними підрозділами організації;
-розробка внутрішніх документів (регламентів, службових записок, наказів);
-організація роботи по підготовці та проведенню заходів за участю керівництва.
-адміністрування тендерної площадки.

2004-2016 рр.
ПрАТ “Оболонь” м. Київ
Відділ по роботі з акціонерами
Фахівець з соціальних питаннь.
Посадові обов’язки:
- облік, аналіз руху акцій підприємства;
- ведення внутрішньої бази данних;
- проведення різних заходів (зборів акціонерів, консультацій по правових та соціальних питаннях та ін.)
- індивидуальна робота з акціонерами та іншими співробітниками підриємства.

2002 – 2004 рр.
Центр підтримки підприємництва
“Полтавський бізнес – інкубатор” (ПолБІ) м. Полтава
Менеджер – організатор
Посадові обов’язки:
- побудова ділових контактів з підприємцями, підприємницькими структурами, фінансовими інституціями, органами міського и обласного управління тощо.;
- проведення семінарів, конференцій, круглих столів;
- проведення консультацій по питаннях малого та середнього бізнесу;
- побудова ділових контактів з організаціями сумісного напрямку на межрегіональному рівні;
- координація проектів, по малому підприємництву, а також проектів соціальної направленності.

1995-2002 рр.
Обласний центр зайнятості м. Полтава
Відділ профорієнтації та профнавчання.
Спеціаліст 1-ї категорії – провідний спеціаліст.

Посадові обов'язки:
- організація процесу навчання, перенавчання, підвищення рівня компетенції незайнятого населення;
- ведення документації;
- підготовка статистичної звітності.
Освіта
Інститут підготовки кадрів Державної служби зайнятості України
Факультет: “Менеджмент організацій”
Спеціальність: менеджер-економіст
Полтавський педагогічний інститут ім. В.Г. Короленка
Факультет: “Психологія і педагогіка”.
Cпеціальність: педагог, практичний психолог.
Курси підвищення кваліфікації
- 2020 р. Lean Institute Ukraine “Основи Лін-менеджменту“
- 2016 р. “Літня Школа Психології 2016” м. Київ
Прийняла участь у Всеукраїнському тренінг-марафоні підготовки практичних психологів
- 2014 р. “Ліга соціальних працівників України”. м. Київ
Прийняла участь у семінарі:” Знову до роботи: реінтеграція матерів і батьків до професійної діяльності після відпустки по догляду за дитиною.”
- 2010 р. Бізнес-центр “Національний” м. Київ
Прийняла участь у Всеукраїнському семінарі: “Важкі клієнти: работа з конфліктами, скаргами та запереченнями”
- 2002 р. Українська асоціація бізнес – інкубаторів та інноваційних центрів (УАБІІЦ), м. Біла Церква
Пройшла підготовку у програмі: “Розвиток ділових якостей тренера – консультанта”
- 2001р. Проект БІЗПРО, USAID, м. Полтава
Пройшла підготовку у програмах: “Управління персоналом”, “Навички эфективних продажів”
Додаткові навички
- впевнений користувач офісної техніки та ПК: MS Office (Excel, Word), Power Point.
- знання мов: грамотна українська (розмовна, письмова) – вільне володіння, англійська – початковий рівень, польська рівень А-2. Водійські права категорія В.
Особисті
якості
Виконую поставлені задачі чітко у встановлені строки. У роботі проявляю ініціативу і займаю проактивну позицію, легко комунікую з людьми.
Маю достатній рівень загальної культури, легко і швидко навчаюсь.
В роботі завжди орієнтована на результат. Зі мною важко посваритися. Завжди, добре ставлюсь до людей.