Ірина

ІРИНА ГОЛОВНЯ

ВИЩА

вер. 2001 - серп. 2006 Вища
Педагогічний університет ім.Т.Г. Шевченко

ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я ДОСВІД РОБОТИ
Ірина Головня
Адреса
600 річчя лист. 2014 - вер. 2018 Оператор аутсорсингового контакт-центру
21100 Винница Вінниця
Номер телефону
До обов'язків входило:прийом дзвінків, консультування клієнтів
[open contact info](look above in the "contact info" section)
з питань, щодо товарів та послуг компанії, оформлення
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section) звернень та замовлень. Здійснення вихідних дзвінків для
Стать залучення нових покупців, інформування клієнтів про нові
Жіноча послуги та акції, проведення анкетування чи опитування.
Національність
Українка вер. 2018 - лют. 2022 HR менеджер контакт-центру Premium Call
Вінниця

МОВИ До обов'язків входило: пошук та підбір персоналу, проведення
співбесід, організація навчання, ведення звітності. Проведення
Українська
телефонних інтерв'ю, ведення бази даних, ведення особистих
справ співробітників.
ІНТЕРЕСИ
Люблю готувати, вивчати вер. 2022 - квіт. 2025 Оператор аварійного відділу ТОВ "ЖЕО"
Вінниця
наукову медичну літературу,
До обов'язків входило: прийняття звернень від мешканців в
люблю відпочивати на природі телефонному режимі, організація та координація роботи
аварійних бригад, контроль за виконанням та закриттям
звернень, забезпечення оперативного зв'язку зі службами
екстренної допомоги.

вер. 2025 - лип. 2025

НАВИЧКИ

Word, Excel, Leadvertex, 1C
8

КУРСИ

лип. 2018 - серп. 2018 Інтенсив з підбору персонала

вер. 2019 - жовт. 2019 Кадровий Облік

черв. 2019 - лип. 2019 Мотивація. Оплата праці