Personal information hidden

Кошелюк Ірина
Керівник відділу продажу

 [open contact info](look above in the "contact info" section)  [open contact info](look above in the "contact info" section)  Київ

 Коротка інформація  Професійні вміння

 Висококваліфікований фахівець із понад 17-річним досвідом у В2В- навички телефонних     
продажах, управлінні відділами та повному циклі супроводу клієнтів. продаж, холодних
Успішно організовую роботу команд, веду переговори на різних дзвінків
рівнях, працюю з державними програмами та орієнтована на
навички складання     
результат.
комерційних пропозицій
навички ведення     
 Досвід роботи переговорів та ділового
листування
навички активного/     
 АН "The VICTORY" 02/2024 - 06/2025
прямого продажу
Керівник відділу продажів
Керівництво відділом продажу нерухомості на первинному та побудова     
вторинному ринку в межах м. Київ та Київської області; довгострокових
Розробка та впровадження стратегії продажів з урахуванням відносин із клієнтами
специфіки ринку та державних програм підтримки; знання техніки та     
Побудова та підтримка партнерських відносин із забудовниками психології продажів
Києва та області;
навички навчання нових     
Координація роботи команди з 5 агентів, включно з підбором
співробітників,
персоналу, навчанням, наставництвом, адаптацією;
управління командою
Організація та супровід укладання угод через державні програми:
іпотечне кредитування єОселя, програма відновлення житла навички роботи з     
єВідновлення, а також інші програми та постанови; запереченнями
Організація ефективної системи супроводу клієнтів на всіх етапах навички планування     
угоди — від первинної консультації до підписання договорів; продаж
Контроль якості обслуговування клієнтів, вирішення спірних та
конфліктних ситуацій; вміння переконувати     
Моніторинг ринку нерухомості Києва та області: аналіз попиту, навички проведення     
пропозиції, цінових тенденцій, активність конкурентів; презентацій
Співпраця з нотаріусами, юристами, керівниками відділень банків.
Залучення відповідних спеціалістів щодо перевірки документів на
об’єкти, участь у підготовці угод;
Ведення звітності для керівництва The VICTORY, участь у плануванні  Технічні навички
розвитку компанії.
MS Office / Google     
Досягнення: Workspace
Сформувала команду з 5 агентів; Онлайн платформи для     
Налагодила співпрацю з забудовниками Києва та області, що роботи з нерухомістю:
забезпечило ексклюзивний доступ до новобудов; DOM.RIA, LUN.ua, OLX
Налагодила ефективну роботу з державними програмами (єОселя, Нерухомість
єВідновлення), що дозволило залучити новий сегмент клієнтів;
Інтегрувала внутрішню систему наставництва, що скоротила адаптацію CRM-система LigaPro     
новачків; 1С 8.3 з інтегрованою     
Досягла високого рівня задоволеності клієнтів CRM
Інструменти онлайн-     
комунікації: Zoom,
Google Meet;
 Досвід роботи  Мови

 ТОВ "Люксор Класік" 04/2022 - 08/2024 Українська     
Керівник відділу продажів Російська     
пошук та залучення нових клієнтів;
створення калькуляції замовлень; Англійська     
створення технологічних карт;
залучення менеджера із супроводу комерційного відділу (супровід
існуючих клієнтів, облік матеріалів, документообіг);  Сфери компетенцій
залучення дизайнера додрукарської підготовки;
запуск у виробництво нових проектів/замовлень;
замовлення форм, самоклеючих матеріалів, пошук супутніх
матеріалів для друку;
супровід угоди до відвантаження та оплати. Аналітика та
Управління
планування
Досягнення: відділом
безпосередня участь у налагодженні виробничого процесу; продажу
залучення топових клієнтів компанії; Робота з
побудова структури відділу продажу. нерухомістю B2B-
продажі
 ТОВ "Укрпак Холдинг" 11/2019 - 07/2020
Менеджер з продажу

 Про себе
розширення бази клієнтів;
ведення переговорів;
підготовка комерційних пропозицій; активна життєва позиція;
супровід угод; аналітичний склад розуму;
ведення звітності; здатність швидко навчатися;
контроль документообігу та оплати висока працездатність;
готовність брати відповідальність;
 ТОВ "Грін Трейд" 02/2013 - 10/2019
грамотна мова;
Ведучий менеджер з продажів
дисциплінованість;
залучення та супровід клієнтів; бажання працювати та заробляти;
робота з повним циклом продажів (пошук клієнта, створення та ініціативність;
затвердження дизайну, калькуляція замовлень, запуск у виробництво комунікабельність;
та відвантаження); багатозадачність;
найм, навчання та управління молодшими спеціалістами з супроводу. наполегливість;
спрямованість на результат;
Досягнення: організованість;
залучення 5 клієнтів з ТОП-10 клієнтів усієї компанії; стресостійкість;
найкращі показники по обігу та залученню клієнтів у відділі з семи впевненість в собі;
провідних менеджерів протягом 6 років поспіль. цілеспрямованість.

 ООО "Грін Трейд" 08/2008 - 01/2013
Менеджер з продажу
залучення та супровід клієнтів;
робота з повним циклом продажів (пошук клієнта, створення та
затвердження дизайну, калькуляція замовлень, запуск у виробництво
та відвантаження)

Досягнення:
залучення 2 клієнтів із ТОП-10 компанії в перший рік роботи;
повне завантаження друкарського та післядрукарського обладнання.

 ТОВ "Завод нестандартного обладнання 02/2007 - 07/2008
"Мілам"
Менеджер зі збуту
пошук та залучення нових клієнтів (харчова промисловість);
ведення та поповнення клієнтської бази.
 Досвід роботи

 ТОВ "НВП "Укроргсинтез" 01/2004 - 12/2006
Інженер хімік-технолог
зважування хімічних реагентів на аналітичних терезах за встановленою методикою;
аналітика отриманих речовин, передача на наступний етап обробки.

 Освіта

 1998 - 2003
НУХТ (Національний Університет Харчових Технологій), спеціальність: "Технологія цукристих речовин", ступінь: спеціаліст.

 Сертифікати
 Сертифікаційні курси під патронатом фонду державного майна України. 2023
Кваліфікаційний сертифікат виданий СФНУ (Спілка Фахівців з Нерухомого майна України)

 Большие продажи. 2019
Сертифікат виданий Accent Pro - Education Center

 Продажи В2В. 2019
Сертифікат виданий Accent Pro - Education Center

 Психология продаж. 2017
Сертифікат виданий OLEROM Marketing Evolution

 Эффективная деятельность: цели, время, переговоры. 2012
Сертифікат виданий BPT Conference

 Миссия выполнима. 2011
Сертифікат виданий Team Expert

 Переговоры с лицами, принимающими решения. 2010
Сертифікат виданий BPT Group

 Технологии успешных продаж на В2В рынке. Корпоративные продажи по методу SPIN. 2010
Сертифікат виданий BPT Group