Юлія

ПАЩЕНКО ЮЛИЯ
Дата рождения: 20.07.1986

Адрес проживания: г. Прилуки, Украина

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Образование

Черниговский государственный технологический университет

Специальность: Финансы

Квалификация: Диплом специалиста

Опыт работы

04.2025 – 07.2025 — Банк ПУМБ — Финансовый консультант (входящая линия)

- Консультирование клиентов по финансовым продуктам

- Решение обращений и предоставление информационной поддержки

01.2025 – 03.2025 — Интернет-магазин — Оператор чата

- Онлайн-консультации покупателей

- Работа с CRM-системой, обработка заказов

06.2024 – 12.2024 — Розничный магазин — Продавец-кассир

- Обслуживание покупателей, работа с кассой

- Контроль сроков годности, маркировки и выкладки товаров

- Поддержание чистоты рабочего места
09.2022 – 07.2023 — Агентство по трудоустройству K&B — Администратор, рекрутер

- Координация проектов и организация работы персонала

- Ведение документооборота (договоры), адаптация сотрудников

- Организация проживания для работников

04.2020 – 08.2022 — Магазин Staropolska — Продавец-кассир

- Расчет и обслуживание покупателей

- Контроль соответствия взвешивания, маркировки и сроков годности

- Выкладка товара и содержание рабочего места в порядке

08.2017 – 03.2020 — Завод Graform — Оператор машин

- Обслуживание машин (wtryskarki) для производства пластиковых изделий

- Проверка качества продукции

- Наклеивание этикеток, упаковка на паллеты

- Ведение отчетной документации по количеству продукции

05.2014 – 07.2017 — Укрпочта — Оператор почтового отделения

- Быстрое и качественное обслуживание клиентов

- Работа с кассой и компьютером

- Прием и выдача почтовых отправлений

- Оформление корреспонденции и коммунальных платежей

05.2009 – 03.2014 — ПриватБанк — Кредитный инспектор

- Консультации клиентов

- Оформление кредитных продуктов

07.2006 – 02.2009 — Мебельный магазин — Бухгалтер

- Организация и контроль ведения бухгалтерского и налогового учёта

- Полный цикл: от первичных документов до подачи отчетности (ООО и ФЛП)

- Ведение кассовых и банковских операций

- Работа с системой «Клиент-Банк»

- Регистрация налоговых накладных

Профессиональные навыки

- Уверенный пользователь ПК
- Знание программ: 1С: Предприятие, MS Office

- Опыт работы с CRM-системами и кассовыми аппаратами

- Ведение документации и деловая переписка

- Навыки обслуживания клиентов

Языки

- Русский — свободно

- Украинский — свободно

- Польский — уровень B1 (средний)

- Английский — уровень A1 (начальный)