Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14477071/

Work experience

Оператор call-центра

from 10.2023 to 01.2024 (3 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою вантажу;
– консультування клієнтів з приводу їх запиту;
– внесення в базу даних отриманої інформації.

Оператор call-центра

from 03.2023 to 06.2023 (3 months)
Ощадбанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

– обробка клієнтських запитів;
– консультаційна підтримка;

Education

ПДМУ

Медицина, Полтава
Unfinished higher, from 2023 to 2028 (5 years)

ЧМА

Медсестринство, Черкаси
Specialized secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікаційні навички на високому рівні, швидко
навчаюся новому, відповідальний, клієнтоорієнтований.
Ефективно працюю в команді, взаємодіючі з
колегами для досягнення результату