Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14477071/

Work experience

Бариста

from 09.2025 to 03.2026 (7 months)
Благо кава, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових напоїв.
Лате-арт (якщо володієш ним).
Робота з POS-системою та касовим апаратом.
Клієнтоорієнтованість.
Комунікабельність.
Робота в команді.
Багатозадачність.
Стресостійкість.
Відповідальність.
Дотримання санітарних стандартів.

Оператор call-центра

from 10.2023 to 01.2024 (4 months)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

прийом та обробка вхідних дзвінків пов’язаних з доставкою вантажу;
– консультування клієнтів з приводу їх запиту;
– внесення в базу даних отриманої інформації.

Оператор call-центра

from 03.2023 to 06.2023 (4 months)
Ощадбанк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

– обробка клієнтських запитів;
– консультаційна підтримка;

Education

ПДМУ

Медицина, Полтава
Unfinished higher, from 2023 to 2028 (5 years)

ЧМА

Медсестринство, Черкаси
Specialized secondary, from 2019 to 2023 (4 years)

Additional education and certificates

міжнародна масажна академія "Лотос"

232 академічні години 2025-2026 рік

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Адаптивність
• Стресостійкість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікаційні навички на високому рівні, швидко
навчаюся новому, відповідальний, клієнтоорієнтований.
Ефективно працюю в команді, взаємодіючі з
колегами для досягнення результату