Тетяна

Account manager, 40 000 UAH

Considering positions:: Account manager, менеджер по роботі з клієнтами (B2B), Key account manager, Customer success manager, Retention-менеджер, фахівець з розвитку, менеджер з продажу, керівник відділу продажу
Employment type:: full-time
Age:: 41 years
City of residence:: Kamianske
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14477926/

Work experience

Менеджер з продажу

from 09.2025 to now (1 year)
Реклама Київ, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Спілкування з клієнтами, ведення ЦРМ, оформлення замовлень

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2021 to 06.2025 (3 years 10 months)
Zakupka.com, Дистанційно (IT)

•супровід компаній підприємців; b2b
•продовження договорів, ведення звітності в CRM компанії (Бітрікс24);
•виконання індивідуального плану продажів;
•теплі дзвінки по клієнтській базі;
•робота з запереченнями;
•робота зі складними клієнтами;
•навчання та утримання уваги менеджерів, запобігання емоційному вигоранню, підтримка морального духу у відділі;
•допомога у вирішенні проблемних ситуацій із клієнтами менеджерів підвідділу;
•допомога в утриманні клієнтів, які налаштовані на повернення коштів за договорами менеджерів підвідділу;

Education

ДДТУ

Менеджмент, Кам'янське
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Knowledge and skills

Комунікабельність
Продаж B2B
Дисциплінованість
Здатність до навчання
Робота із запереченнями

Language proficiencies

English — average