Ukraine's #1 job service
Евгеній
Менеджер служби підтримки
- City:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14477929/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дембіцький Євгеній Дата народження: 28.02.1988
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Пошта: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Телеграмм: @Genia563
Єффективний та уважний до деталей; Освіта
Зібранний і пунктуальний;
Цікавлюсь технікою, музикою та фотографією; Бокалавр. Спеціальність «Біологія та
Люблю спорт; іноземна мова».
Добре володію ПК. НПУ ім. М.П. Драгоманова
2010 рік.
Досвід роботи
Спеціаліст з контекстної реклами сектору маркетингу (2021 - 2022)
EVO - українська продуктова IT компанія
Ведення та аналіз рекламних каналів компанії;
пошук шляхів підвищення прибутку компанії та мерчантів;
консультаційна підтримка менеджерів по продукту;
аналіз бізнесу клієнтів (малий та середній);
робота з складними випадками менеджерів та доведення клієнтів до результату;
допрацювання навчальної программи для менеджерів в умовах віддаленої роботи;
створення нової навчальної программи.
Аккаунт менеджер (фахівець з повторного продажу консультаційних послуг сектору запуску онлайн бізнесу), (2018 - 2021)
EVO - українська продуктова IT компанія.
Коммунікація з клієнтами;
консультація по продуктам компанії та підбір індивідуальних рішень для розвитку;
вирішення проблем клієнтів;
аналіз бізнесу мерчантів;
аналіз рекламних каналів;
побудова SEO стратегії розвитку;
доведення клієнтів до результату.
SEO - спеціаліст (2022-2025, 2015-2018)
SEO оптимізація;
аналіз бізнесу компаній;
побудова SEO стратегії розвитку;
створення SEO текстів;
створення тз та аналіз роботи копірайтерів;
збір семантичного ядра;
робота з сайтами клієнтів та доведення їх до результату.
Фахівець з продажу рекламно-інформаційних сервісів (2011-2015)
EVO - українська продуктова компанія
Вихідні дзвінки клієнтам компанії;
аналіз бізнесу клієнтів;
підбір оптимальних пакетів послуг компанії
консультації клієнтів по e-commerce
Навички та кваліфікація
Керування обліковими записами мерчантів;
Продажі та коммунікація по телефону;
Робота з crm;
Керування рекламними аккаунтами (Google);
Робота з Windows та Linux;
Робота з Word, Excel;
Робота з Serpstat та Google Analytics;
Вирішення проблем;
вміння працювати в команді;
адаптивність.
Телефон: [
Пошта: [
Телеграмм: @Genia563
Єффективний та уважний до деталей; Освіта
Зібранний і пунктуальний;
Цікавлюсь технікою, музикою та фотографією; Бокалавр. Спеціальність «Біологія та
Люблю спорт; іноземна мова».
Добре володію ПК. НПУ ім. М.П. Драгоманова
2010 рік.
Досвід роботи
Спеціаліст з контекстної реклами сектору маркетингу (2021 - 2022)
EVO - українська продуктова IT компанія
Ведення та аналіз рекламних каналів компанії;
пошук шляхів підвищення прибутку компанії та мерчантів;
консультаційна підтримка менеджерів по продукту;
аналіз бізнесу клієнтів (малий та середній);
робота з складними випадками менеджерів та доведення клієнтів до результату;
допрацювання навчальної программи для менеджерів в умовах віддаленої роботи;
створення нової навчальної программи.
Аккаунт менеджер (фахівець з повторного продажу консультаційних послуг сектору запуску онлайн бізнесу), (2018 - 2021)
EVO - українська продуктова IT компанія.
Коммунікація з клієнтами;
консультація по продуктам компанії та підбір індивідуальних рішень для розвитку;
вирішення проблем клієнтів;
аналіз бізнесу мерчантів;
аналіз рекламних каналів;
побудова SEO стратегії розвитку;
доведення клієнтів до результату.
SEO - спеціаліст (2022-2025, 2015-2018)
SEO оптимізація;
аналіз бізнесу компаній;
побудова SEO стратегії розвитку;
створення SEO текстів;
створення тз та аналіз роботи копірайтерів;
збір семантичного ядра;
робота з сайтами клієнтів та доведення їх до результату.
Фахівець з продажу рекламно-інформаційних сервісів (2011-2015)
EVO - українська продуктова компанія
Вихідні дзвінки клієнтам компанії;
аналіз бізнесу клієнтів;
підбір оптимальних пакетів послуг компанії
консультації клієнтів по e-commerce
Навички та кваліфікація
Керування обліковими записами мерчантів;
Продажі та коммунікація по телефону;
Робота з crm;
Керування рекламними аккаунтами (Google);
Робота з Windows та Linux;
Робота з Word, Excel;
Робота з Serpstat та Google Analytics;
Вирішення проблем;
вміння працювати в команді;
адаптивність.
Similar candidates
-
Customer service manager
20000 UAH, Remote, Lviv, Other countries -
Спеціаліст help desk
22000 UAH, Remote -
Менеджер служби підтримки
35000 UAH, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 UAH, Remote -
Customer success specialist
Remote -
Customer service manager
Remote, Dnipro
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/14477929/