- File
Галина
Керівник відділу продажу
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14481928/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
26.06.1983 р.н., тел.[
[
Освіта
Національний аерокосмічний університет ім. М.Є.
Жуковського «ХАІ» . Економіка та менеджмент
(магістр). (2000-2006, аспірантура (2006-2009))
Ніжинський університет ім. М. Гоголя «Клінічна
психологія». (2025-2027)
Досвід роботи
Провідний інженер навчально-аналітичної частини Національного
аерокосмічного університету ім. М.Є. Жуковського «ХАІ» (01.01.2008-
30.11.2016.). Займалася проектуванням та оптимізацією навчальних процесів,
що дозволило розвинути майстерність структурування складних знань у
доступні та логічні модулі. Завдяки аналітичній роботі в університеті, здобула
досвід оцінки результативності навчання та впровадження системного підходу
до професійного розвитку аудиторії.
Керівник відділу продажів :ТОВ «АРТІ» (01.12.2014 – 14.02.2018)
Ключові обов'язки та досягнення:
Організація повного циклу роботи відділу продажів: від постановки
задач до контролю результатів.
Розробка методології навчання персоналу: проведення внутрішніх
семінарів, тренінгів з продуктів та технік продажів.
Аналітика продажів: моніторинг ефективності каналів збуту та
оптимізація бізнес-процесів.
Представницькі функції: ведення переговорів з VIP-партнерами,
виступи на конференціях та організація стендів на міжнародних виставках.
Зменшила плинність кадрів завдяки якісній системі адаптації та
навчання
Керівник відділу продажів ТОВ «АРТИКА-БІО» 16.02.18 до
30.06.2025р.
Маю глибоке розуміння ринку продуктів харчування (зокрема,
швидкозаморожених овочів), специфіки сезонності та вимог до логістики.
Ключові обов'язки:
• Управління каналами збуту. Розробка та реалізація стратегії продажів
у сегментах HoReCa, Retail та ін.
• Робота з Key Accounts. Проведення переговорів, укладання договорів
та побудова довгострокових відносин з ключовими гравцями
ресторанного бізнесу та національними торговельними мережами.
• Операційне управління. Планування, моніторинг виконання KPI,
контроль дебіторської заборгованості та маржинальності угод.
• Розвиток команди. Формування відділу, адаптація персоналу та
впровадження системи мотивації, орієнтованої на результат.
Досягнення:
• Розвиток ринку. Успішно налагодила дистрибуцію
швидкозаморожених овочів у канал Retail та ключові заклади HoReCa
м. Харків, забезпечивши стабільність замовлень.
• Ріст показників. Сформувала команду, яка перевищує планові
показники на 15% протягом двох років поспіль.
• Клієнтський портфель. Розширила клієнтську базу на 35% за рахунок
системної роботи з новими партнерами та оптимізації воронки продажів.
• Фінансовий результат. Забезпечила зростання обсягу продажів на
20%, впровадивши ефективні техніки роботи із запереченнями та
покращивши сервіс.
Тренер з продажів з 1.06.23 до цього часу
• Робота з новачками та онбординг: Швидка адаптація нових
співробітників. Допомагаю подолати страх «першого дзвінка», продажів
та публічних виступів. Перетворюю невпевненість на професійний
азарт.
• Фасилітація та стратегічні сесії: Проводжу сесії для згуртування
команд, вирішення конфліктів та формування спільних цілей.
• Сучасні формати: Використовую гейміфікацію та рольові ігри для
легкого засвоєння матеріалу. Ефективно працюю як в офлайні, так і в
онлайн-форматах (вебінари, Zoom).
• Польовий супровід та аудит Виїжджаю на зустрічі разом з
менеджерами. Оцінюю роботу персоналу в реальних умовах (на
виїздах), а не в теорії.
Авторка курсу «Менеджер з продажу» IT Step ACADEMY (Львів)
1.03.2025. Розробила та впровадила авторський курс на основі практичного
досвіду в B2B та B2C-продажах. Програма охоплює ключові аспекти професії:
залучення клієнтів, ведення переговорів, робота із запереченнями, укладення
угод, розвиток довгострокових відносин. Акцент на реальні кейси, практичні
інструменти та етичні стандарти роботи менеджера з продажу.
Додаткова освіта
• Ефективний відділ продажів (2018)
• Стрес-менеджмент, техніки підвищення стресостійкості (2018)
• Психологія менеджменту. Управління колективом (2019)
• Психологія та управління стресами (2020)
• Курси бізнес-тренерів (2024)
• Курси бізнес тренера. Базовий рівень (2024) (30 год). IT Cтолиця
• Технологія тренерської діяльності.TrainingBox (90 год, Супервізії 8
год).(2025)
• Фасилітація -мистецтво роботи з групою. Ксенія Ємшина-Гоцко (12
год) (2025)
• Фінансова грамотність. Анастасія Коробова (8 год) (2025)
Професійні та інші навички
Ораторське мистецтво, керування груповою динамікою, створення
методології тренінгів. Експертне ведення переговорів (досвід 10+ років),
закриття угод, робота з запереченнями. Просунутий користувач MS Office
(Word, Excel, PowerPoint), 1С. Навички графічного дизайну (CorelDraw,
Photoshop) для візуалізації даних та створення методичних матеріалів.
Знання мов: українська - вільно, англійська - середній.
Додаткова інформація
Розвинене бізнес-мислення: бачу зв’язок між операційною діяльністю та
фінансовими результатами.
Орієнтуюсь на цифрову трансформацію продажів, впроваджую сучасні
CRM-інструменти.
Будую прозору комунікацію: регулярні one-to-one, м’який контроль і
підтримка.
Вмію давати і приймати конструктивний feedback без демотивації.
Балансую між людяністю та вимогливістю для досягнення високих
результатів без вигорання.
Similar candidates
-
Керівник відділу продажу
Lviv, Dnipro , more 3 cities -
Керівник відділу продажу
Odesa, Remote -
Керівник підрозділу
Lviv, Dnipro , more 8 cities -
Керівник відділу продажу
Kyiv, Remote -
Заступник директора департаменту
Lviv, Remote -
Керівник відділу продажу
Dnipro, Remote