Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менддер з продажів

from 11.2024 to now (1 year 11 months)

Основні обов'язки (напрямок - Фулфілмент):
- Пошук та залучення нових клієнтів, що генерують відправлення через ТОВ «Нова пошта» з використанням сервісу фулфілменту
- Формування ринку користувачів сервісу фулфілмент
- Організація логістичних потоків
Формування під потреби клієнта нових додаткових послуги, сервіси, індивідуальних логістичних каналів для збільшення кількості відправлень
- Вирішення проблемних ситуацій клієнта
- Контроль погашення дебіторської заборгованості
- Виконання утримання та розвитку клієнтів
- Виконання проведення необхідних заходів та процедур щодо взаємодії з клієнтами: підписання договорів, додаткових угод, комерційних пропозицій, протоколів розбіжностей, налаштування та підключення додаткових послуг, інформування (презентація) клієнтів про нові послуги та акції - Аналіз активності конкурентів на предмет їх взаємодії з існуючими та потенційними клієнтами Компанії

Key account manager

from 11.2020 to 11.2024 (4 years)
Нова пошта, ТОВ, Одеса (Транспорт, логістика)

Основні обов'язки:
- Розвиток існуючих Клієнтів.
Забезпечення виконання планових показників з продажу послуг.
- Проведення усіх необхідних заходів та процедур щодо взаємодії з Клієнтами (підписання договорів, додаткових угод, комерційних пропозицій, протоколів розбіжностей тощо).
- Організація та контроль вирішення проблемних ситуацій корпоративних Клієнтів.
- Участь в розробці нових та удосконалення наявних продуктів підприємства для задоволення потреб корпоративних Клієнтів.
- Контроль процесів погашення дебіторської заборгованості Клієнтів.
- Аналіз активності конкурентів на предмет їх взаємодії з існуючими та потенційними Клієнтами підприємства.

Керівник відділу регіональних продажів

from 11.2017 to 11.2020 (3 years)
ТОВ "Нова Пошта", Одеса (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
-Планування роботи відділу;
-Моніторинг активності конкурентів на предмет їх взаємодії з потенційними клієнтами;
-Планування та аналіз продажу відділу;
-Проведення переговорів з клієнтами відділу та потенційними клієнтами;
-Взаємодія з іншими відділами компанії;
-Здійснення контролю і володіння повною інформацією по всіх договорах і цінових умовах представлених партнерам компанії;
-Організація, планування та контроль роботи працівників відділу;
-Забезпечення виконання планових показників;
-Нематеріальна мотивація працівників відділу;
-Розробка та подання безпосередньому керівнику пропозиції, щодо покращення процесів, що стосуються продажу та обслуговування клієнтів.
Досягнення:
-Щомісячно та щоквартально виконував планові показники;
-Отримав подяку «За високі показники продажів у 2017 році»;
-Отримав подяку «Результативність року» за результатами 2018 року;
-Успішно пройшов курс «Школа продаж» Нової Пошти.

Провідний фахівець відділу регіональних продажів (E-Commerce)

from 04.2017 to 11.2017 (8 months)
ТОВ "Нова Пошта", Миколаїв (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
-Здійснення пошуку нових та розвиток існуючих Клієнтів ІМ;
-Здійснення зустрічей та телефонних дзвінків з клієнтами, зазначаючи їх опис в інформаційній системі, CRM, тощо;
-Забезпечення виконання планових показників з продажу послуг наданих безпосереднім керівником на електронну корпоративну пошту або зазначених в інформаційній системі;
-Ініціювання проведення усіх необхідних заходів та процедур щодо взаємодії з Клієнтами (підписання договорів, додаткових угод, комерційних пропозицій) та узгоджує їх з безпосереднім керівником;
-Організація заходів, спрямовані на збільшення обсягів відправлень клієнтів із залученням інших підрозділів підприємства;
-Організація та контроль вирішення проблемних ситуацій корпоративних Клієнтів;
-Ініціювання розроблення нових та удосконалення існуючих продуктів підприємства для задоволення потреб корпоративних Клієнтів;
-Аналіз звітів про продаж послуг;
-Формування та подання статистичної та аналітичної звітності безпосередньому керівництву;
-Здійснення контролю сплати дебіторської заборгованості клієнтів;
-Проведення аналізу активності конкурентів на предмет їх взаємодії з існуючими та потенціальними Клієнтами підприємства;
-Аналіз ринку та конкурентів підприємств.
Досягнення:
-Супроводжував і розвинув клієнтів, підписав договори з новими клієнтами;
-Щомісячно та щоквартально виконував планові показники.

Провідний фахівець відділу регіональних продажів МСБ

from 05.2015 to 04.2017 (2 years)
ТОВ "Нова Пошта", Миколаїв (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
-Здійснення пошуку нових та розвиток існуючих Клієнтів;
-Здійснення зустрічей та телефонних дзвінків з клієнтами, зазначаючи їх опис в інформаційній системі, CRM, тощо;
-Забезпечення виконання планових показників з продажу послуг наданих безпосереднім керівником на електронну корпоративну пошту або зазначених в інформаційній системі;
-Ініціювання проведення усіх необхідних заходів та процедур щодо взаємодії з Клієнтами (підписання договорів, додаткових угод, комерційних пропозицій) та узгоджує їх з безпосереднім керівником;
-Організація заходів, спрямовані на збільшення обсягів відправлень клієнтів із залученням інших підрозділів підприємства;
-Організація та контроль вирішення проблемних ситуацій корпоративних Клієнтів;
-Ініціювання розроблення нових та удосконалення існуючих продуктів підприємства для задоволення потреб корпоративних Клієнтів;
-Аналіз звітів про продаж послуг;
-Формування та подання статистичної та аналітичної звітності безпосередньому керівництву;
-Здійснення контролю сплати дебіторської заборгованості клієнтів;
-Проведення аналізу активності конкурентів на предмет їх взаємодії з існуючими та потенціальними Клієнтами підприємства;
-Аналіз ринку та конкурентів підприємств.
Досягнення:
-Супроводжував і розвинув клієнтів, підписав договори з новими клієнтами;
-Щомісячно та щоквартально виконував планові показники;
-Отримав відзнаку Кращого менеджера з продажів за 4 квартал 2015 року серед Миколаївської, Черкаської та Кіровоградської областей, Кращого менеджера за підсумками виконання планових показників за 2016 рік в Миколаївській та Херсонській області.

Менеджер корпоративного каналу

from 07.2014 to 04.2015 (10 months)
ПАТ "Банк Траст", Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Робота з клієнтами – фізичними особами та організаціями;
- Проведення зустрічей та переговорів;
- Пошук нових клієнтів;
- Продаж продуктів банку;
- Робота з дебіторською заборгованістю;
- Виконання планів продажів.
Досягнення:
Щомісячно виконував планові показники, залучив нових клієнтів на обслуговування.

Education

Чорноморський державний університет ім. П. Могили

Фінанси, Миколаїв
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Спеціаліст

Additional education and certificates

Школа продаж

2018

Тайм-менеджмент

2018

Knowledge and skills

• MS Word
• 1С
• Користувач ПК
• Email
• CRM
• Знання офісних програм
• Веб-браузери
• Банківські програми
• MS Excel
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Чесність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Japanese — beginner

References

Тіхомірова Мар’яна Володимирівна

Тіхомірова Мар’яна Володимирівна

Начальник управління регіональних продажів, ТОВ "Нова Пошта"

Additional information

Особисті якості
- професіоналізм, працездатність, відповідальність;
- дисциплінованість, акуратність, пунктуальність;
- кмітливість, здатність швидко орієнтуватися в складних ситуаціях, аналітичне мислення;
- організаторські здібност, лідерські якостіі;
- грамотність мови - як усної, так і письмової, комунікабельність.
Інше
- одружений;
- не маю шкідливих звичок;
- в наявності водійське посвідчення категорії В;
- наявність авто.

Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Контактный телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section).