Катерина

Оператор чата, 27 000 UAH

Considering positions:: Оператор чата, оператор ПК, контент-менеджер, менеджер з продажу, менеджер з підтримки клієнтів, оператор контакт-центру, фахівець з тендерів, стример, асистент керівника, рекрутер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 22 years
City of residence:: Other countries
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14502214/

Work experience

Оператор чата

from 03.2024 to 05.2025 (1 year 3 months)
приватна особа, Дистанційно (IT)

Должность: Оператор чата / Customer Support (Telegram / Instagram)
Формат: удалённо
Компания: небольшой зоомагазин в Молдове
— Отвечала в Telegram, Instagram и WhatsApp на входящие сообщения клиентов
— Консультировала по ассортименту
— Помогала с оформлением заказов
— Передавала сложные случаи менеджеру
— Разбирала жалобы (не грубые)
— Отслеживала доставку, писала клиентам статус
— В среднем 35–45 диалогов за смену
— Время ответа: до 10 минут

Education

Одеський корпоративний компʼютерний коледж

IT, Одеса
Specialized secondary, from 2023 to 2025 (2 years)

Вчилася на веб дізайнера

Knowledge and skills

Procreate
Відповідальність
Неконфліктність
Доброзичливість
Організованість
Швидкий набір тексту
Грамотна усна та письмова мова
Креативність
Чесність
Привітність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Клієнтоорієнтованість
Дисциплінованість
Створення ілюстрацій
Малювання
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Графічний дизайн
CorelDRAW

Language proficiencies

Ukrainian — advanced

Катерина

Оператор чата, 27 000 UAH

Contact information

Work experience

Оператор чата

Education

Одеський корпоративний компʼютерний коледж

Knowledge and skills

Language proficiencies

More resumes of this candidate

2D-художник

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: