Contact information

The job seeker has entered a phone number and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14510389/

Work experience

Операційний директор

from 04.2021 to now (5 years)
Ortosmart (медтехніка, ортосалон), Дніпро (Роздрібна торгівля)

Національна мережа медичних магазинів з центрами Діагностики стопи, омніканальний формат Компанії
68 магазинів у 25 містах України,
50 центрів Діагностики стопи
в підпорядкуванні 250+

•Управління роздрібною мережею, сервісними центрами (послуги діагностики стопи та виготовлення індивідуальних ортопедичних устілок; ремонт медичної техніки)
•Комплексна робота по виконанню планів продажів (планування/мотивація/проміжний контроль/рейтинги/точки зростання)
•Керівництво підрозділами Компанії: навчання, розвиток, персонал, АХО
•Координація запуску відкриття магазинів
•Координація запуску нових проектів Компанії
•Участь у плануванні роботи Компанії (фінансовий та операційній)
•Регулярна аналітика KPI по магазинах, персоналу, клієнтському сервісу
•Проведення внутрішніх аудитів, виявлення зон росту
•Побудова системи мотивації персоналу на основі реальних метрик та цілей Компанії

Директор філії

from 08.2007 to 03.2021 (13 years 8 months)
Ті Джей Рітейл, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Міжнародна компанія (роздрібна торгівля: взуття та аксесуари, мережа 500+ магазинів)
•Керувала мережею магазинів у регіоні (частина- відкриття з 0 в ТЦ)
•Підбір та розвиток команди, мотивація
•Аналіз продажів, планування, робота з показниками KPI, виконання планів
•Мерчейдайзинг, контроль дотримання внутрішніх стандартів Компанії
•Контроль фінансовий, інвентаризацій, касової та кадрової дисципліни
•Оптимізація процесів та витрат
•Робота з рекламаціями

Knowledge and skills

• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• MS Office
• Обʼєдную людей
• Управління рітейлом
• Управління підприємством
• Управління проєктами
• Управління персоналом
• Систематизація бізнесу
• Управлінські навички
• MS Excel
• Користувач 1С
• MS Word

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Обʼєдную людей, процеси та цілі в єдину ефективну систему.
Вмію розвивати мережі, створювати стандарти, трансформувати процеси у керовану структуру.
Ціную сталість, але вітаю зміни.

Готова працювати не лише в ритейлі, а й у будь-якій сфері, де важливі процеси, люди, масштабування і результат.
Маю швидку адаптацію до нових ринків і типів клієнтів.