Єлизавета

Євдомаха Єлизавета Менеджер з комунікацій та клієнтського досвіду

ЄВДОМАХА
ЄЛИЗАВЕТА
МЕНЕДЖЕР З КОМУНІКАЦІЙ ТА
КЛІЄНТСЬКОГО ДОСВІДУ

Я спеціаліст, який відповідає за те, як
компанія взаємодіє з клієнтами на
всіх етапах їхнього шляху: від
першого контакту до постпродажного
обслуговування.

Шукаю можливість розвиватися у
креативному середовищі, де зможу
поєднувати навички комунікації,
текстів і стратегічного мислення.
Швидко навчаюся, люблю працювати
з людьми й ідеями.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
Херсонський кооперативний 2022 — Менеджер з комунікацій та
економіко-правовий фаховий дотепер клієнтського досвіду.
коледж Онлайн-платформа у сфері e-
commerce
2014 - 2018 р.
Вела щоденну комунікацію з клієнтами
у digital-середовищі
Полтавський університет Розробляла та контролювала
економіки і торгівлі комунікації з клієнтами (повідомлення,
2018 - 2022 р. листи, соцмережі, підтримка).
Вирішення конфліктних ситуацій із
максимальним збереженням
лояльності користувача
НАВИЧКИ
2023 Піар-асистентка (part-time)
Конфлікт-менеджмент Допомагала з підготовкою прес-релізів,
Комунікація текстів для соцмереж, новин
Тайм-менеджмент Писала тексти, адаптовані під tone of
Креативне мислення voice бренду
Швидке навчання та адаптація Працювала з блогерами та медіа
Стресостійкість Брала участь в організації внутрішніх
Високий рівень емпатії та PR-активностей
відповідальності
Клієнтський сервіс

[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) 🌍 віддалено з Португалії