Армен

ГАЦИРІДЗЕ
АРМЕН

Профіль
Досвідчений фахівець у сферах роздрібних продажів, керування командою,
пивної культури та виробництва пива. Пройшов шлях від керівника відділу
продажу до експедитора)), а потім і до головного пивовара. Влітку 2024 року
відкрив власний магазин крафтового пива, що дало практичний досвід
ведення бізнесу: від роботи з постачальниками до організації продажів,
аналітики та обслуговування клієнтів. Останнім часом зосередився на
пивоварінні, яке стало справжнім професійним і творчим захопленням. Маю
досвід роботи з CRM, 1С, складськими обліками, документацією та технічними
завданнями. Добре орієнтуюсь в сфері дверей та вільно орієнтуюсь у світі
українського крафтового пива, сортах, стилях, виробництві, ферментації та
рецептур.

Ключові навички і інтереси
Контакти Продажі B2C та B2B: вхідні-клієнти, онлайн-клієнти, робота з дилерами
Керування командою: адаптація нових співробітників, постановка цілей,
 [open contact info](look above in the "contact info" section)
контроль виконання
 [open contact info](look above in the "contact info" section) Пивоваріння: варка, бродіння, холодна фаза, санітарія, рецептура, робота на
Львів повноцінному виробництві

Пивна культура: експертність у стилях, тенденціях, хмелях, сировині
Робота з клієнтами: консультування, обробка замовлень, підбір рішень під
клієнта CRM, 1С, Excel: комерційні пропозиції, облік, планування
Власний бізнес: запуск і ведення магазину пива, управління витратами та
товарним залишком
Гнучкість і навчання: легко адаптуюсь до нових сфер, маю аналітичне
мислення і сильну внутрішню мотивацію
Досвід

Менеджер з продажу, керівник відділу Червень 2019 - Серпень 2022

Антей Нікополь

Обов'язки як менеджера
Консультація клієнтів у салон та телефоном (вхідні та міжкімнатні двері)
Підбір продукції відповідно до побажань та бюджету клієнта
Презентація товару: конструктив, матеріали, покриття, фурнітура
Розрахунок вартості замовлення, підготовка комерційок
Оформлення замовлень, робота з 1С
Координація замірів, доставки та монтажу
Контроль оплат та післяпродажне обслуговування клієнтів
Робота з рекламаціями
Виконання плану продажів
Підтримка порядку в шоурумі, актуальності виставкових зразків
Обов'язки як керівника
Побудова та розвиток продажів
Постановка планів, контроль ефективності
Навчання, адаптація та мотивація персоналу
Аналіз ринку, конкурентів, асортименту
Впровадження акцій, бонусів, систем лояльності
Взаємодія з постачальниками, узгодження асортименту і цін
Оптимізація процесів замовлення, доставки, документообігу
Робота зі складом і логістикою
Підготовка звітів для керівництва, участь у стратегії розвитку

Експедитор Вересень 2022 - Листопад 2022

Berta group Львів

Доставка товарів у торгові точки за власно прокладеним маршрутним листом
Контроль відповідності товарно-транспортних документів
Взаємодія з клієнтами при відвантаженні
Робота з готівкою

Продавець-консультант Листопад 2022 - Лютий 2023

Хмільна Пінта Львів

Консультація клієнтів щодо сортів пива, смакових характеристик,
фудпейрінгу
Обслуговування на касі, робота з готівкою та терміналом
Прийом і розміщення товару, контроль термінів придатності
Ведення обліку, участь в інвентаризації
Підтримка чистоти та презентабельного вигляду торгової точки
Досвід

Керуючий роздрібної мережі, адміністратор
Лютий 2023 - Вересень 2023
Hoppy Place Львів

Організація роботи торгових точок: персонал, графіки, облік
Навчання продавців та контроль стандартів обслуговування
Ведення замовлень, облік залишків, контроль логістики
Аналіз продажів, робота з акціями та асортиментом
Взаємодія з постачальниками, ведення звітності

Менеджер з продажу Вересень 2023 - Березень 2024

Місто Дверей та Підлоги Львів

онсультації клієнтів щодо міжкімнатних і вхідних дверей, підлогових
покриттів, замовлень
Оформлення та супровід замовлень у 1С, CRM, Excel
Розрахунок вартості, підготовка комерційних пропозицій
Узгодження доставок, монтажу, контроль оплат
Робота з рекламаціями, післяпродажне обслуговування

Старший менеджер з продажу Березень 2024 - Липень 2024

Фабрика Дверей "LanDoor" Львів

Продаж нестандартних міжкімнатних дверей під замовлення
Робота з роздрібними клієнтами у салоні та онлайн
Ведення дилерських клієнтів
Узгодження технічних параметрів та нестандартних рішень з виробництвом
Контроль замовлень: від заявки до монтажу
Робота з супровідною документацією, Excel

Помічник пивовара Вересень 2024 - Січень 2025

Холдинг емоцій «!FEST» Львів

Підготовка сировини до варки: дроблення солоду, дозування хмелю,
підготовка інших інгредієнтів
Миття ємностей, підтримка санітарії
Розлив та фасування
Робота в команді на повноцінному виробництві

Пивовар, головний пивовар Лютий 2025 - Липень 2025

CastleHill Львів

Повний цикл виробництва пива: від рецептури до розливу
Розробка нових сортів
Облік сировини
Контроль сировини, технології, бродіння та холодної фази
Комунікація з сервісами
Участь у публічних дегустаціях та подіях

Фаховий молодший бакалавр

Лікувальна справа 2016 - 2018