Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14587798/

Work experience

Директор

from 11.2017 to 07.2025 (7 years 8 months)
Цонда Г.П., ФОП, Харків (Роздрібна торгівля)

• Обробка замовлень
• Спілкування з клієнтами
• Робота з запереченнями
• Аналіз асортименту
• Контроль залишків
• Закупівля товару
• Спілкування з постачальниками
• Пошук нових постачальників
• Аналіз продажів
• Облік товарів на складі
• Розрахунок прибутку
• Зйомки та обробка відео для контенту інстаграм магазину
• Відслідковування трендів
• Аналіз конкурентів
• Складання контент-плану
• Обробка скарг, претензій, повернень, вирішення конфліктних ситуацій
• Забезпечення досягнення фінансових цілей
• Управління загальною діяльністю і ресурсами організації
• Прийняття ключових управлінських рішень
• Розробка і впровадження інноваційних проектів

Менеджер з продажу

from 08.2006 to 10.2016 (10 years 2 months)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

• Проведення фінансових операцій
• Залучення нових клієнтів
• Формування фінансових звітів
• Управління ризиками та страхуванням
• Аналіз фінансового стану організації
• Обслуговування преміальних клієнтів фіз осіб
• Обслуговування Юридичних осіб та ФОП
• Робота із запереченнями, вирішення проблемних питань
• Аналіз клієнтів, персональний підбір продуктів
• Фінансовий моніторінг
• Періодичне виконання обовʼязків керівника відділення

Education

Харківський Торгівельно економічний інститут

Облік та аудит, Харків
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Стресостійкість
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent