Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9670180/?puid=256622

Work experience

Агент з верефікації клієнтів

from 12.2023 to now (1 year 8 months)
Papaya, Інші країни (Фінанси, банки, страхування)

Перевірка пакетів документів за стандартами ЕС. Листування (англійською мовою). Занесення даних до таблиці Excel. Ведення звітності.

Керівник служби безпеки

from 01.2014 to 03.2023 (9 years 2 months)
IgroGG, Одеса (Приватні особи)

Контроль фінансових операцій клієнтів. Індивідуальні консультації, перевірка документів, листування. Внесення даних до CRM системи, ведення звітності.

Служба підтримки клієнтів

from 09.2009 to 12.2013 (4 years 3 months)
IgroGG, Одеса (Приватні особи)

Прийом та обробка звернень клієнтів, вирішення питань клієнтів, робота із запереченнями, заповнення CRM, MS office, ведення звітності.

Education

ОДАХ

Захист, мережі та Інтернет, Одеса
Unfinished higher, from 1999 to 2002 (3 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Впевненість
• Знання офісних програм
• Технічна підтримка користувачів
• Ведення клієнтської бази
• Відповідальність
• Продуктивність
• Безконфліктність
• MS Excel
• MS Word
• Написання статей
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

English — average

Disability

1st degree.

Additional information

Маю досвід написання статей (рерайт, копірайт) SEO. Розуміння роботи із ключовими словами. Написання статей за ТЗ.