Contact information

The job seeker has entered a phone number.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14603488/

Work experience

Головний адміністратор

from 12.2017 to now (8 years 8 months)
Медичний заклад, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Володію такими мед.програмами: Медоблік,ДокДрім

•Успішно керувала командою адміністраторів (10 осіб), формувала та оптимізувала їхні робочі графіки, забезпечувала ефективну комунікацію, контроль виконання обовʼязків, надання підтримки в розвʼязанні щоденних робочих питань.
•Проводила співбесіди з кандидатами на посаду адміністратора, організовувала стажування та забезпечувала ефективне введення нових працівників у посаду (повний цикл адаптації).
•Касова дисципліна. Контроль за обліком фінансових операцій. Маю досвід роботи з програмним РРО Cashalot та стаціонарним РРО (MINI-T400), розрахунок та звітність. Контроль повернень і оформлення актів скасування помилкових платежів. Замовлення необхідних матеріалів для касової роботи (стрічки, книга РРО)
•Робота з контрагентами. Співпраця з зуботехнічними лабораторіями. Щомісячна звірка, перевірка відповідності виконаних робіт та виставлених рахунків, вирішення розбіжностей.
•Забезпечення офісу та клініки необхідними ресурсами: виконувала замовлення господарчих товарів, канцелярського приладдя та медичного одягу згідно з потребами персоналу. Контролювала наявність запасів та взаємодіяла з постачальниками.
•Робота з поліграфічною продукцією та брендінгом. Займалась замовленням поліграфічної продукції: візиток, рекламних буклетів, бейджів для співробітників. Контролювала якість макетів, термін друку.

Економіст відділення банку

from 07.2017 to 11.2017 (5 months)
Universal Bank, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб

Адміністратор салону краси

from 07.2016 to 10.2017 (1 year 4 months)
Сяйво, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Адміністрування салону

Економіст відділення банку

from 04.2009 to 02.2014 (4 years 11 months)
Брокбізнесбанк, Краматорськ (Фінанси, банки, страхування)

Внутрішній фін моніторинг

Education

ДІТМ МНТУ

Економіка, Краматорськ
Higher, from 2008 to 2010 (2 years)

Економіка підприємства

СДПУ

Філологічний, спеціаліст, Слов'янськ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

Програмний комплекс Докдрім

2023

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Особисті якості, професійна позиція:
Маю розвинене відчуття сервісу та гостинності, вмію створювати атмосферу комфорту для кожного клієнта. Комунікабельна, доброзичлива, відповідальна – вмію знайти індивідуальний підхід до людей та організувати роботу так, щоб відвідувачі повертались знову, а співробітники завжди посміхались. Впевнена, що головна роль адміністратору – не просто організувати процес, а стати обличчям закладу та джерелом позитивного досвіду для клієнтів.

Інше: досвід роботи в банківській сфері (Брокбізнесбанк та банк Universal), салоні краси, косметології, барбершопі.