Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14629555/

Work experience

Територіальний менеджер

from 05.2025 to 02.2026 (10 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Управління мережею відділень або службою адресної доставки на підконтрольній території для забезпечення безперебійної роботи, високої якості сервісу та виконання фінансових планів

Аналітик

from 10.2022 to 03.2024 (1 year 6 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

• Аналіз та оптимізація процесів: дослідження, реінжиніринг та автоматизація наявних операційних і бізнес-процесів компанії.
• Робота з вимогами: збір, аналіз, деталізація та формалізація бізнес- і функціональних вимог від внутрішніх замовників.
• Моделювання: побудова схем бізнес-процесів у сучасних нотаціях
• Підготовка технічної документації: складання технічних завдань (ТЗ)
• Підготовка звіту для СЕО Європи з рухом посилок

Фахівець з розробки баз даних

from 09.2021 to 04.2022 (8 months)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Автоматизація звітності та візуалізацією даних для підрозділів

Career break

from 05.2016 to 10.2019 (3 years 6 months)
Relocation

проживав в ЄС

Керівник відділення

from 10.2013 to now (13 years)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

• Управління процесами: організація та контроль щоденної роботи відділення відповідно до корпоративних стандартів компанії.
• Робота з командою: керівництво штабом працівників (операторами, приймальниками, вантажниками), мотивація та контроль їхньої результативності.
• Навчання: організація навчання та стажування нових працівників, підвищення кваліфікації наявного персоналу.
• Безпека: забезпечення безпечних умов праці та правильне керівництво колективом у позаштатних чи критичних ситуаціях.
• Виконання показників: досягнення планових бізнес-показників, високого рівня клієнтського сервісу та якості обслуговування.
• Звітність: своєчасне формування та ведення внутрішньої документації, складання та передача звітності.
• Комунікація: взаємодія з державними органами (за потреби) та контрагентами, а також вирішення спірних чи конфліктних ситуацій з клієнтами.

Knowledge and skills

• Чесність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень
• Організація міжнародних перевезень
• Організація внутрішніх перевезень

Language proficiencies

Polish — average

Additional information

проходжу курси Data Analyst