Наталія

Logistics manager, 40 000 UAH

Considering positions:: Logistics manager, Customer support representative, Logistic coordinator, Dispatcher, Диспетчер, Менеджер підтримки користувачів, Спеціаліст підтримки користувачів, Координатор логістики, Рекрутер, HR-менеджер
Employment type:: full-time
Age:: 21 years
City of residence:: Lviv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14634991/

Work experience

Customer support representative

from 01.2026 to now (5 months)
Uniwell, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Швидке та якісне вирішення запитів клієнтів;
Перевірка та модерація відповідей, згенерованих AI, для забезпечення їхньої точності та якості;
Відстеження оновлень продуктів та нових релізів;
Надання зворотного зв’язку та ідей для покращення продуктів і підвищення якості взаємодії з користувачами.

Tracking manager

from 04.2025 to 01.2026 (10 months)
FoxCarriers, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Monitored and tracked daily shipments across the US
• Maintained constant communication with drivers and brokers
• Updated load statuses in TMS and ensured on-time delivery
• Resolved delays, detention issues, and route deviations
• Coordinated between dispatchers, drivers, and customers
• Ensured high service performance and deadline compliance

Education

Львівський національний університет імені Івана Франка

Іноземних мов, Львів
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Трекінг
Macropoint
Zendesk
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Уважність
Витривалість
Цілеспрямованість
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Неконфліктність
Дисциплінованість
GPS-моніторинг
Ведення CRM
Грамотна усна та письмова мова

Language proficiencies

English — above average
German — beginner

Additional information

Мій телеграм для звʼязку:
@applefogg