Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14663665/

Work experience

QA-інженер

from 01.2026 to now (9 months)
NDA, Дистанційно (IT)

Проєкт: платіжний модуль та білінгова система для веб- і мобільних продуктів.

Обов'язки та відповідальність:

- комплексне тестування платіжного модуля: проведення функціонального, регресійного, інтеграційного та UI/UX тестування платіжних сторінок на веб-платформах та мобільних пристроях (iOS, Android);
- контроль платіжних транзакцій: перевірка коректності обробки платежів, валідація даних, підтвердження статусів транзакцій та перевірка логіки роботи платіжних методів і підписок;
- локалізація дефектів: аналіз складних технічних інцидентів та скарг користувачів, дослідження системних логів платіжних сесій та подальша ескалація багів розробці;
- тестова документація: створення, актуалізація та рев'ю чеклистів, тест-кейсів та деталізованих баг-репортів у Jira; ведення технічної документації в Confluence;
- контроль якості інтерфейсу: тестування зручності користувацької взаємодії (Usability) та кросбраузерної/кросплатформної адаптивності платіжних сторінок.

Результати роботи:
- актуалізував всю тестову документацію, що прискорило проведення випускного тестування перед релізом та зменшило кількість пропущених багів;
- систематизував процес опрацювання скарг користувачів: самостійно знімаю та аналізую логи платіжних сесій, передаючи розробникам уже локалізовану проблему з кроками відтворення.

Тестувальник, головний редактор, головний модератор.

from 06.2020 to 10.2025 (5 years 5 months)
Мобільний соціальний застосунок, Львів (ЗМІ, медіа)

З червня 2020 по жовтень 2025 року працював на позиціях головного редактора та головного модератора соціального застосунку і відгалужених від нього сторінок в соціальних мережах.

Паралельно з вищезазначеними позиціями, з червня 2024 року по жовтень 2025 року виконував роль тестувальника Android-версії застосунку, браузерного вебзастосунку для користувачів та адміністративного вебзастосунку.

Обов'язки в ролі тестувальника:
- проведення димового, функціонального та регресійного тестування нових функцій Android-застосунку, адміністративного та користувацького вебзастосунків як в тестовому середовищі, так і на продакшені.
- проведення димового та регресійного тестування всіх компонентів, пов'язаних з сервером, після його оновлення чи збою;
- написання тестової документації (чек-листи, баг-репорти);
- моніторинг та опрацювання технічних скарг користувачів, аналіз та відтворення сценаріїв роботи ПЗ, які описувались у скаргах;
- ретестинг функціоналу після виправлення помилок.

Обов'язки головного редактора та модератора:
- управління відділами модерації та редакції;
- організація ефективної структури роботи команди редакції та модерації;
- контроль за якістю редакційного контенту та його остаточне затвердження перед публікаціями;
- контроль за якісним та своєчасним виконанням своїх обов'язків модераторами;
- безпосередня участь у модеруванні коментарів під контентом, створенні та редагуванні цього контенту;
- опрацювання претензійних запитів користувачів стосовно політики редакції та модерації на проєкті;
- навчання та повний наставницький супровід нових членів команди протягом перших місяців їх роботи.

Досягнення на позиціях головного редактора та модератора:
1. Завдяки запровадженим мною змінам в структурі роботи відділу редакції, я підвищив якість контенту, що дозволило збільшити сумарні місячні перегляди контенту з ~55 млн до ~85 млн.
2. Повністю реорганізував процес модерування, що сприяло зменшенню часу реагування модераторів на порушення користувачами правил проєкту з 3-4 годин до 1.

Education

Стрийський коледж ЛНАУ

Енергетик, Стрий
Specialized secondary, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

QA Manual, GoIT

2025
Certificate

SQL (теорія + тренувальник), W3schools

2025

Knowledge and skills

• Антикризові комунікації
• Компʼютерна грамотність
• Контроль якості продукції
• SQL
• Bug tracking systems
• Google Workspace
• Ведення документації
• Робота з базою даних
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Функціональне тестування
• Регресійне тестування

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Polish — beginner

Additional information

Маю практичний досвід у тестуванні ПЗ (веб- і мобільні продукти, платіжні сторінки) та в управлінні напрямами модерації й редакції у медіапроєкті. У роботі поєдную розуміння процесів тестування, вміння локалізовувати дефекти та аналізувати дані з навичками координації людей, налагодження робочих процесів і обробки складних звернень користувачів.

Загальні навички та інструменти:
1. Тестування та QA:
- застосовую основні види тестування: функціональне, регресійне, smoke, UI/UX, юзабіліті та сумісності (Web, iOS, Android);
- складаю тестову документацію: чеклисти, тест-кейси, баг-репорти.
- працюю з баг-трекерами та системами документації: Jira, Trello, TestRail, Confluence;
- використовую інструменти діагностики та аналізу трафіку/логів: Chrome DevTools, Postman, Charles Proxy, Grafana, Logcat (через Android Studio);
- маю досвід роботи з SQL (написання запитів із JOIN, GROUP BY, HAVING, агрегатними функціями, підзапитами) та інструментом DBeaver;
- розумію клієнт-серверну архітектуру, основи HTML/CSS, JSON/XML, а також принципи Agile (Scrum, Kanban) і життєвий цикл ПЗ (SDLC/STLC);
- знайомий із системами контролю версій (Git, GitHub, GitLab) та базово з Java у середовищі IntelliJ IDEA.

2. Менеджмент, редакція та модерація:
- вмію керувати командами та процесами;
- маю досвід антикризового менеджменту та аналітики, а саме оптимізації швидкості реагування на порушення, обробки складних і претензійних запитів користувачів, підвищення показників залученості та якості контенту.

На випадок серйозних проблем з електроенергією забезпечний зарядними станціями та системою Starlink.

Зв'язок зі мною:
◉ номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section);
◉ e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section).