Володимир
Фахівець служби підтримки
- Considering positions:
- Фахівець служби підтримки, чат-менеджер, Customer support representative, оператор контакт-центру, оператор тех. підтримки
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 27 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14685559/
Work experience
Оператор call-центра
from 08.2025 to now
(1 year 3 months)
Агромаркет, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Продавець-консультант
from 01.2022 to 08.2022
(8 months)
Пивасовъ, Одеса (Роздрібна торгівля)
Продавець-консультант
from 02.2019 to 10.2021
(2 years 9 months)
Citycase (Роздрібна торгівля)
Knowledge and skills
- Впевнений користувач комп'ютера
- Знання офісних програм
- Знання графічних редакторів
- Швидкий набір тексту
- Гарна дикція
- Дорогий мікрофон
- Швидке освоєння софту
- Робота в команді
- Неконфліктність
- Стресостійкість
- Доброзичливість
- Посидючість
- Терплячість
- Спокійність
- 3 роки праці з клієнтами
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
• Телеграм на вказанному номері, також — посилання: https://t.me/whitemeadow1
• Вдома підключений GPON інтернет, маю можливість працювати без світла.
• Загалом маю більш ніж 3 роки досвіду роботи з клієнтам, переважно у роздрібній торгівлі, тому, мабуть прозвучить самовпевнено, але вважаю що здобув усі необхідні навички у піклуванні про клієнтів: Індивідуальний підхід до кожного, емпатія та розуміння бажань людини, доброзичливість, не раз доводилось вирішувати конфліктні ситуації та проблеми, та що найцінніше на мій погляд, це терпіння — терпіння і спокій до будь яких особливостей клієнта та обставин, це дозволяє зберігати ясність думок.
• Я впевнений користувач компьютером, легко знаходжу і вирішую проблеми, які виникають під час користування. Маю багато досвіду у різних програмах та застосунках: стандартні програми (месенджери, браузери і т.д.), досвід праці з AI, будь-який офісний софт, продукти Adobe, CRM системи, FTP-клієнти, тощо. Постійно навчаюсь новому і звик швидко поглинати матеріал, тому у своїх можливостях не маю жодних сумнівів. Повністью готовий адаптувати та шліфувати свої навички до нових обовязків. Відповідальність та посидючість йде у комплекті.
Similar candidates
-
Фахівець технічної підтримки
25000 UAH, Remote -
Фахівець служби підтримки
25000 UAH, Remote -
Менеджер служби підтримки
Remote -
Фахівець технічної підтримки
Remote -
Фахівець з підтримки клієнтів
20000 UAH, Lviv, Other countries, Remote -
Customer success specialist
Remote