Віктор

Марченко Віктор Миколайович

• Дата народження: 09.01.1984
Місто: Київ
Моб. телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
•
• ИНН: 3068916970

• E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ціль: отримання посади
Освіта:
2000-2006 Київський Національний Економічний Університет ім. Вадима Гетьмана
Спеціальність: Меннеджмент організцій.

Досвід роботи:
2024 – по теперішній час Telemart – суміжна компанія з продажу, обслуговуванню та збірці персональних комп’ютерів, діагностика дефектування, а також можливий ремонт і апгрейд.
Функціональні обов`язки:
Діагностика несправностей
Комплексне чищення та обслуговування комп’ютерів
Збірка та тестування системи
Заміна термопасти та чищення системи охолодження
Модернізація/перезбірка (ОЗУ/SSD/HDD)
Встановлення ОС та налаштування драйверів і підключення переферійних пристороїв.
Дрібний ремонт периферійних пристроїв геймерського направлення, пайка контактів.

2019 р -2023 р.
Заступник керуючого магазину ТОВ Ельдорадо
Функціональні обов`язки:
• Планування, організація та контроль виконання операційних процесів магазину;
• забезпечення досягнення ключових показників ефективності (KPI) магазину;
• Планування, організація та контроль виконання операційних процесів магазину;
• Управління персоналом - формування ефективної команди (навчання, розвиток, мотивація);
• Забезпечення виконання стандартів обслуговування – клієнтоорієнтований підхід;

2018-2019
Заступник керуючого магазину ТОВ АЛЛО
Функціональні обов`язки:
Навчання нових співробітників та організація їхньої роботи
Дотриманя стандартів обслуговування клієнтів та оформлення вітрин.
Контроль за виконанням планових показників магазину з продажу.
Кассова дисципліна
Прийом та облік товару,проведення інвентарізацій.
Виконання обов’язків менеджера з сервісних операцій.

2017 р. – 2018 р. ТОВ ROZETKA.UA
Продавець-універсал
Функціональні обов`язки:
Консультація клієнтів і перевірка товару
Виявляння потреб клієнтів і пропонувати рішення
Приймання і розміщення товарів на складі
Проведення розрахунково-касових операцій

Професійні навички:
• Впевнений користувач ПК: MS Office, Internet
• Монтаж комплектюючих і налаштування компьютера
Тренінги:
• Школа керівників магазинів
• Тренінг «Командна робота»
• Тренінг «Ситуаційне лідерство»

Особисті якості:
Комунікабельність, відповідальність, активна життєва позиція, цілеспрямованість, управлінські здібності, продуктивність.

Дополнительные сведения:
Сімейний стан: одружений, дитина 7 років.
Маю власне авто водійське посвідчення кат В