Ліліана

Оператор call-центру

Considering positions:: Оператор call-центру, офіс-менеджер, менеджер інтернет-магазину, діловод, Direct-менеджер, менеджер роботи з клієнтами
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 20 years
City of residence:: Khmelnytskyi
Ready to work:: Khmelnytskyi, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14751934/

Work experience

Менеджер з надання кредитів

from 02.2026 to 08.2026 (7 months)
Благо, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Експерт з обслуговування клієнтів / Оцінювач (6 місяців)

Консультування клієнтів щодо послуг та умов компанії.

Успішне вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій, збереження лояльності клієнтів.

Робота з внутрішньою базою даних та документацією.

Грамотне та чітке ведення діалогу, дотримання стандартів обслуговування.

Education

Університет економіки та підприємництва

Фінанси, банківська справа та страхування
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Працьовитість
Здатність до навчання
Комунікабельність
Неконфліктність
Доброзичливість
Стресостійкість
Швидко навчаюсь
Чесність
Ведення CRM
Робота із запереченнями
Здійснення вихідних дзвінків
Користувач 1С
Користувач Бітрікс24

Language proficiencies

Ukrainian — fluent