Андрей

Недбайло Андрій Юрійович
📍 Харків, Україна | 🖥️ Віддалено | 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section) | LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мета
Отримати посаду Керівника відділу продажів або Керівника відділу навчання продажам, де можу поєднати досвід побудови ефективних відділів з нуля, навчання команд та досягнення високих показників.
Ключові компетенції
- Створення та масштабування відділів продажу з нуля
- Розробка скриптів, KPI, процесів адаптації та навчання
- Аналітика, CRM, звітність, дашборди
- Координація міжнародних команд (Україна, Колумбія, Бразилія, Латинська Америка)
- Впровадження систем навчання та коучингового супроводу
- Участь у запуску нових гео, побудова процесів продажу з нуля
- Англійська мова — B2 (комунікація з міжнародними командами)
- Коучинг, менторинг, розвиток soft- та hard-навичок
Професійний досвід
👤 Team Lead відділу навчання | Topcall
09.2022 — дотепер
• Керівництво міжнародною командою з 16 тренерів (Україна, Колумбія, Бразилія)
• Розробка, впровадження та контроль систем KPI
• Залучення у створення нових відділів продажів: скрипти, рекрутинг, система адаптації
• Впровадження навчання для супервайзерів, керівників груп, QI-менеджерів
• Зменшення відсіву після навчання на 10%, підвищення approve rate до 33–36%
👤 Тренер з продажів | Topcall
01.2022 — 09.2022
• Проведення тренінгів з продажів, створення навчальних програм з нуля
• Адаптація тренерів, підтримка РОПів у запуску нових команд
• Участь у стратегічних сесіях та формуванні системи продажів
👤 Менеджер з продажів | Topcall
06.2020 — 01.2022
• Кращий продавець протягом 1,5 року
• Активна участь у побудові скриптів, систем навчання та стандартів продажів
Освіта
Рубіжанський політехнічний коледж
Спеціальність: монтаж і експлуатація електрообладнання
Мови
• Українська – рідна
• Російська – вільно
• Англійська – Upper-Intermediate (B2)