Світлана
Супервайзер кол-центру, 30 000 UAH
- Considering positions:
- Супервайзер кол-центру, Фахівець з супроводу клієнтів, Страховий брокер, Менеджер з якості
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 32 years
- City of residence:
- Uzhhorod
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14753221/
Work experience
Керівник групи операторів
from 06.2024 to now
(1 year 10 months)
UNIQA, страхова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)
Моніторинг потоку звернень в реальному часі (черга,срн,sl),перевірка якості консультації та гарантій,координація роботи в команді, надання фідбеку лікарям координаторам після аудиту та складних кейсів, підготовка звітів,навчання фахівців, ну і звісно мотивація людей
Лікар-координатор
from 06.2018 to 06.2024
(6 years)
UNIQA, страхова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)
Прийом вхідних дзвінків, опрацювання заключень,запис в клініку. Досягла кар'єрного зросту ставши керівником групи
Медична сестра
from 10.2016 to 06.2018
(1 year 9 months)
Не вказано, Житомир (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Knowledge and skills
- Комунікабельність
- Висока працездатність
- Здатність до навчання
- Управління командою
- Чесність
- Відповідальність
- Організованість
Similar candidates
-
Менеджер кол-центру
20000 UAH, Remote, Dnipro , more 8 cities -
Оператор кол-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор гарячої лінії
18000 UAH, Remote -
Оператор call-center
15000 UAH, Remote -
Оператор call-center
55000 UAH, Remote -
Супервайзер кол-центру
23000 UAH, Remote