Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1479809/

Work experience

Адміністратор

from 02.2025 to 05.2026 (1 year 4 months)
Folkmart, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами в залі, по телефону. Розрахунок на касі, прийом - відправа товару, робота з интернет магазином, навчання та адаптація персоналу, контроль роботи магазину.

Менеджер з продажу

from 10.2024 to 01.2025 (4 months)
Ortos, мережа ортопедичних салонів, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів стосовно товару на магазині та в телефонному режимі, прийом товару, переоцінка, переоблік
Робота з 1С, Bitrix24, Tabletki.ua
Прийом та видача інтернет замовлень

Менеджер з продажу

from 02.2023 to 06.2024 (1 year 5 months)
MyRoller (Спортивні товари), Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з CRM, 1C та сайтом ( телефон, Viber, Telegram), організація та ведення продажів, робота з клієнтами у торгівельному залі та on-line замовлення, консультація, підбір товару, контроль замовленнь від створення до отримання, підпримка та розвиток існуючої клієнтської бази, забезпечення магазину необхідною кількістю товару.

Адміністратор магазину

from 06.2021 to 08.2022 (1 year 3 months)
Фолкмарт, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами в залі та по телефону, розрахунок на касі, прийом - відправа товару, навчання та адаптація персоналу, контроль роботи магазину

Продавец - консультант

from 12.2020 to 03.2021 (4 months)
Магазин " Esotiq", Киев (Магазин нижнего белья)

Подготовка зала к работе, приём товара, кассовая дисциплина, ведение документации, пересчёт, консультации клиентов

Менеджер по продажам

from 10.2020 to 12.2020 (3 months)
Интернет магазин ELAN, Киев (Косметика)

Консультация клиентов, оформление заказов, приём звонков и заявок, работа со складом

Кассир-Администратор

from 03.2013 to 11.2016 (3 years 9 months)
Arena, Киев (Вещи и аксессуары для плавания и бега)

Функциональные обязанности:
руководство персоналом торгового зала;
ведение и заполнение рабочей докуменаци;
проведение инвентаризаций и контроль приема товара;
составление графиков работы сотрудников торгового зала;
обучение персонала торгового зала;
проведение тренингов и презентация новых продуктов компании для сотрудников торгового зала;
управление товарными запасами и ассортиментом;
анализ продаж;
организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг)
контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей.

Достижения:
Обучила более 30 новых струдников;
Улучшила внутренню методику по обучению нового персонала;
Оптимизировала и внедрила систему расстановки и поиска товаров на складе;
Повысила общий результат продаж магазиа на 15% путём введения гибкой системы мотивации и бонусов.

Продавец-консультант

from 10.2012 to 01.2013 (4 months)
ТОВ "САВ-ДИСТРИБЬЮШН" Фокстрот (Розничная торговля)

- Консультирование и обслуживание покупателей;
- Уход за внешним видом и чистотой на рабочем месте;
- Прием товара, проведение инвентаризаций.

Продавец-консультант

from 12.2006 to 10.2012 (5 years 11 months)
Компания “Микроприбор». Торговая сеть «Секунда» (Торговля непродовольственной группой товаров)

- Консультирование и обслуживание покупателей;
- Уход за внешним видом и чистотой на рабочем месте;
- Формирование заказов и оформление ветрин.
- Прием товара, проведение инвентаризаций.
- Обучение нового персонала.
- Проведение частичного отбора кандидатов.

Education

Национальный педагогический университет им. М. Драгоманова

Институт иностранной филологии. Английский язык и иностранная литература, (дистанционно), Киев
Unfinished higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Курсы разговорного английского в школе им. М. Готта. Практика преподавания и частное репетиторство. (Англ.)

2005 - 2009

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• 1С
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Личные качества
• целеустремлённость и быстрая обучаемость, ответственность, умение общаться и толерантность. Доброжелательность и аккуратность, порядочность, внимательность и уравновешенность, коммуникабельность. Умение и желание работать с людьми, умение и навыки командной работы. Умение и опыт в управлении.
Права кат В