• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/14819368/

Direct-менеджер

Considering positions:
Direct-менеджер, Менеджер проєктів, Адміністратор інтернет-магазину, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер з продажу, Тім лід
City of residence:
Dnipro
Ready to work:
Remote

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

АННА ЗАЛІМСЬКА
Direct-менеджер | Customer Support | E-commerce
📍 Дніпро | 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | 📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФІЛЬ
Direct-менеджер із досвідом роботи у сфері e-commerce та клієнтського сервісу. Маю досвід роботи з KeyCRM, Instagram Direct, CRM-системами, супроводом замовлень і комунікацією з клієнтами.
ДОСВІД РОБОТИ
Direct-менеджер, бренд жіночого одягу (09.2025 – теперішній час)
• Консультування клієнтів в Instagram Direct та месенджерах.
• Робота в KeyCRM: оформлення та супровід замовлень, ведення клієнтської бази.
• Підбір моделей, повернення та обміни.
• Підтримка високого рівня сервісу.
Direct-менеджер (чат-комунікації) (03.2025 – 08.2025)
• Чат-підтримка клієнтів.
• Робота в Sitniks, Binotel, Notion.
• Ведення звітності та бази клієнтів.
Адміністратор салону краси / інтернет-магазину косметики (10.2024 – 02.2025)
• Ведення клієнтської бази.
• Робота із замовленнями.
• Ведення соцмереж.
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, АТ КБ «ПриватБанк» (06.2024 – 09.2024)
• Консультація клієнтів.
• Підтримка клієнтської лояльності.
• Підготовка звітів.
HR-менеджер (05.2022 – 09.2023)
• Підбір персоналу.
• Проведення співбесід.
• Кадрове діловодство.
ОСВІТА
Дніпровський університет імені Альфреда Нобеля
Менеджмент HR та коучинг (2020–2025)
НАВИЧКИ
KeyCRM • Sitniks • Binotel • Notion • Instagram Direct • CRM • Онлайн-продажі • Клієнтський сервіс • MS Office

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: