Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14823133/

Work experience

Економіст із збуту сервісних послуг

from 11.2020 to now (6 years)
Лабвіта, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація користувачів, щодо надання сервісних послуг
Підготовка, погодження та заключення договорів з користувачами
Формування комерційних пропозицій
Формування замовлень на запасні частини та комплектуючі до обладнання
Прийом товару на склад
Ведення обліку складу, інвентаризація
Відвантаження замовлень
Ведення супровідної документації (рахунки, видаткові накладні, акти прийому-передачі)
Робота з 1С

Менеджер з продажу

from 03.2019 to 12.2019 (10 months)
Інтернет-магазин "Викрутка", Київ (Автобізнес та автосервіс)

Прийом та обробка замовлень
Консультування клієнтів
Оформлення замовлень
Організація доставки
Ведення звітності

Менеджер з туризму

from 10.2018 to 02.2022 (3 years 5 months)
Поїхали з нами, Дистанційно (Туризм)

Спілкування, консультування туристів
Підбір турів, згідно побажань туристів
Оформлення договорів
Бронювання турів, видача документів
Здійснення розрахунків
Прозвон бази клієнтів
Робота з CRM-системою

Менеджер з туризму

from 10.2016 to 07.2018 (1 year 10 months)
Tez Tour, турагенція, Київ (Туризм)

Прийом дзвінків та консультування туристів
Підбір турів за побажаннями туристів, формування індивідуальних турів
Бронювання турів
Заключення договорів
Здійснення розрахунків
Видача документів
Підтримка та консультування туристів під час подорожі
Робота з касою
Робота з 1С
Ведення клієнтської бази
Прозвон теплої бази клієнтів

Менеджер з організації дитячих свят

from 10.2015 to 04.2016 (7 months)
Sky Park, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Спілкування та консультування клієнтів
Оформлення свята за побажаннями клієнта (підбір меню та розважальної програми)
Контроль та підтримка під час свята
Ведення бази клієнтів
Залучення нових клієнтів

Education

Київський Університет Туризму Економіки та Права

Економіки і менеджменту, Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

Курси секретаря-офіс-менеджера в центрі "ТЕРРА"

2001, 3 місяці

Knowledge and skills

• MS Word
• MS Excel
• MS Office
• MS Outlook
• 1С:Бухгалтерія
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24

Language proficiencies

Ukrainian — fluent