Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14856268/

Work experience

Секретар

from 09.2025 to 06.2026 (10 months)
Дніпропетровська регіональна державна лабораторія Держпродспоживслужби, Дніпро (Державні організації)

Розробка та підготовка організаційно-розпорядчої документації (внутрішніх наказів, розпоряджень).
​Ведення протоколів робочих нарад, зборів та засідань, контроль виконання прийнятих рішень.
​Прийом, реєстрація, розподіл та облік усієї вхідної та вихідної кореспонденції (як паперової, так і електронної).

Провідний інженер

from 06.2023 to 08.2025 (2 years 3 months)
Дніпростандартметрологія, ДП, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

1. Прийом зразків продукції:

Прийом харчової, сільськогосподарської або промислової продукції від клієнтів (юридичних і фізичних осіб).

Перевірка відповідності зразків вимогам (кількість, умови пакування, маркування).

Оформлення супровідної документації (акти прийому, накладні, заявки).

2. Реєстрація та облік зразків:

Занесення даних у внутрішню електронну систему або журнал обліку.

Присвоєння зразкам унікального ідентифікаційного номера.

Передача зразків до відповідного відділу або лабораторії для дослідження.

3. Робота з клієнтами:

Надання консультацій щодо переліку доступних досліджень, вимог до зразків, строків виконання.

Ввічливе та професійне обслуговування клієнтів, у тому числі телефоном, електронною поштою або в офісі.

Повідомлення клієнтів про готовність результатів, надання копій протоколів досліджень.

4. Фінансові та супровідні документи:

Розрахунок вартості досліджень відповідно до прайсу.

Формування рахунків, актів виконаних робіт, квитанцій.

Контроль надходження оплати від клієнтів.

5. Ведення звітності та архіву:

Формування щоденних або щомісячних звітів щодо прийнятих зразків та наданих послуг.

Систематизація та зберігання документації згідно з політикою підприємства.

Спеціаліст

from 03.2020 to 02.2022 (2 years)
Вугледарська міська військова адміністрація, Вугледар (Послуги для населення та бізнесу)

1. Організація та контроль роботи житлово-комунального господарства:

Ведення обліку житлового фонду, мереж, об'єктів благоустрою.

Участь у підготовці до осінньо-зимового періоду, перевірка стану готовності.

2. Робота з комунальними підприємствами та підрядниками:

Взаємодія з підприємствами водопостачання, електроенергетики, теплопостачання, ТПВ (тверді побутові відходи) тощо.

Контроль за виконанням умов договорів та якістю наданих послуг.

Складання актів виконаних робіт, претензій, звітів.

3. Робота з населенням та зверненнями громадян:

Прийом звернень громадян з питань ЖКГ (ремонт, тарифи, відключення, благоустрій).

Підготовка відповідей, розгляд скарг та контроль виконання рішень.

Консультації мешканців щодо комунальних послуг, програм підтримки, субсидій тощо.

4. Документаційне забезпечення:

Підготовка службових записок, листів, розпоряджень, аналітичних довідок.

Ведення реєстрів, баз даних, звітності щодо ЖКГ-сфери.

Підготовка інформації для сесій, депутатських звернень, нарад.

5. Моніторинг та контроль стану інфраструктури:

Проведення оглядів стану житлових будинків, інженерних мереж, доріг, освітлення, сміттєвих майданчиків.

Ініціювання та контроль проведення ремонтів, модернізацій, реконструкцій.

Участь у роботі комісій (по стихійних лихах, обстеженнях, технічному стані тощо).

6. Участь у реалізації програм і проєктів:

Виконання державних, обласних та місцевих програм розвитку ЖКГ.

Складання технічних завдань, підготовка проєктної документації.

Контроль за використанням бюджетних коштів та звітність.

Майстер виробничого навчання

from 04.2005 to 10.2017 (12 years 7 months)
Докучаєвський технікум ДонНУЕТ імені Михайла Туган- Барановського, Докучаєвськ (Освіта, наука)

1. Проведення виробничого навчання:

Організація та проведення практичних занять згідно з навчальними планами та програмами з дисциплін у галузі харчових технологій (кухар, кондитер, технолог харчової продукції тощо).

Навчання здобувачів освіти технологіям приготування страв, кулінарних виробів, дотриманню правил безпеки, гігієни та організації робочого місця.

Ознайомлення учнів з обладнанням, інвентарем, новітніми технологіями у харчовій галузі.

2. Формування професійних навичок і компетентностей:

Забезпечення набуття учнями/студентами практичних навичок згідно з кваліфікаційною характеристикою.

Індивідуальна робота з учнями для вдосконалення практичних вмінь, корекції помилок.

Розвиток культури праці, відповідального ставлення до роботи, економного використання ресурсів.

3. Підготовка до проходження практики:

Організація виробничої практики на підприємствах громадського харчування.

Ведення документації щодо направлення учнів на практику, контроль умов проходження практики.

Співпраця з базами практики, наставниками, зворотний зв’язок з роботодавцями.

4. Контроль і оцінювання:

Проведення поетапного та підсумкового контролю знань, умінь і навичок учнів.

Оцінювання виконаних робіт, ведення журналу виробничого навчання.

Підготовка учнів до кваліфікаційної атестації, демонстраційних іспитів.

5. Ведення документації:

Складання поурочно-тематичних планів, інструкційно-технологічних карт, звітів.

Оформлення журналів, протоколів, характеристик на учнів.

Складання звітності про результати виробничого навчання та проходження практики.

6. Дотримання норм охорони праці та санітарії:

Проведення інструктажів з охорони праці, пожежної безпеки, гігієни праці.

Контроль за безпечними умовами навчального процесу та робочих місць учнів.

Забезпечення дотримання санітарно-гігієнічних норм у навчальних майстернях і лабораторіях.

7. Робота з учнівським колективом:

Виховна робота, сприяння формуванню дисциплінованості, відповідальності та професійної етики.

Виявлення й підтримка обдарованих учнів, спрямування на професійний розвиток.

Продавець-консультант

from 10.1999 to 04.2002 (2 years 7 months)
Фоп, Докучаєвськ (Роздрібна торгівля)

1. Обслуговування покупців:

Консультування клієнтів щодо асортименту, властивостей, призначення та особливостей товарів (канцелярія, побутова хімія).

Допомога у виборі товару відповідно до потреб покупця.

Надання інформації про ціни, акції, гарантії, умови обміну чи повернення.

2. Приймання та розміщення товару:

Приймання товару зі складу або від постачальників (за кількістю та якістю).

Перевірка відповідності супровідних документів (накладних, сертифікатів, актів).

Розміщення товарів у торговому залі згідно з планограмою або правилами мерчандайзингу.

3. Підтримка порядку та обліку:

Контроль за правильним маркуванням і наявністю цінників.

Стеження за термінами придатності або гарантії товарів.

Участь у проведенні інвентаризацій, обліку залишків.

4. Утримання робочого місця в належному стані:

Забезпечення чистоти на робочому місці та в торговому залі.

Догляд за обладнанням (вітрини, стелажі).

Дотримання правил охорони праці, техніки безпеки та пожежної безпеки.

5. Ведення звітності:

Звітність про продажі, списання, пошкоджені товари.

Участь у формуванні замовлень на поповнення товарного запасу.

Education

Інститут післядипломної освіти Київського національного університету будівництва і архітектури

Менеджмент організацій, Київ
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Докучаєвський торговий технікум

Бухгалтер, Докучаєвськ
Specialized secondary, from 2004 to 2006 (2 years)

Докучаєвський торговий технікум

Технік технолог, Докучаєвськ
Specialized secondary, from 1993 to 1997 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Робота з клієнтами
• MS Word
• MS Excel
• BAF
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner

Additional information

У період повномасштабного вторгення у 2022-2023 роках приймала участь в організації волонтерської допомоги українцям в Польші.