Анастасия

Анастасія Мазур

Менеджер з роботи з клієнтами / HR-менеджер / Адміністратор

📍 Мукачево (готова до дистанційної роботи)
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
🎂 14 липня 2000 року

Досвід роботи

HR бізнес-партнер

Nestlé | Дистанційно | 02.2025 – дотепер
•Внесення даних працівників у систему
•Обробка інформації та створення контрактів
•Тестування та перевірка внутрішніх HR-систем

Менеджер онлайн-підтримки клієнтів

MDC | Дистанційно | 07.2022 – 01.2025
•Консультація клієнтів щодо товарів і послуг компанії
•Приймала вхідні дзвінки та вела листування електронною поштою
•Допомога з оформленням замовлень, супровід клієнта до завершення покупки
•Розв’язання питань, пов’язаних із доставкою, поверненням чи обміном
•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу

Освіта

Budapest Business School (BGE), Будапешт
Організація заходів | Незакінчена вища освіта (2018–2019)

Інститут Балассі, Будапешт
Середня освіта (2017–2018)

Школа №1, Мукачево
Повна середня освіта (2006–2017)

Додаткова освіта
•«Дія.Цифрова освіта» — сертифікат з цифрової грамотності (1 день)

Мовні навички
•Українська – рідна
•Російська – вільно
•Англійська – вище середнього
•Угорська – вільно

Про себе

Я — гнучка, відповідальна та комунікабельна людина, яка вміє ефективно працювати в команді та адаптуватися до змін. Швидко навчаюсь і люблю працювати з людьми. Нові завдання та виклики мотивують мене рости професійно.

Захоплення

Люблю подорожувати, відкривати нові культури, пробувати національні кухні та спілкуватися з людьми з різних країн.
Мені близька творчість — понад 8 років займалася танцями, зараз черпаю натхнення в музиці та читанні.
Особливо захоплююсь художньою літературою та психологічними книгами — вони допомагають краще розуміти себе та людей.
Слухаю різну музику — від інструментальної до сучасного попу, усе залежить від настрою.