Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14884810/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 01.2026 to now (9 months)
NE3LAMNI, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Ключові обов’язки:
•Організація та координація щоденної роботи салону, управління графіком майстрів.
•Запис і супровід клієнтів через телефон, месенджери та соціальні мережі.
•Консультування клієнтів щодо послуг салону, процедур та продукції.
•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та комфортної атмосфери.
•Контроль заповненості записів і оптимізація робочого графіка.
•Проведення касових операцій та ведення звітності за зміну.
•Ведення клієнтської бази та комунікація з клієнтами.
•Контроль наявності витратних матеріалів та організаційних процесів салону.

Ключові досягнення:
•Підвищила рівень клієнтського сервісу та лояльність клієнтів.
•Покращила комунікацію з клієнтами, що сприяло зростанню кількості повторних відвідувань.
•Забезпечила стабільну та організовану роботу рецепції салону.

Адміністратор готелю

from 06.2025 to 07.2025 (2 months)
Аркадія Плаза, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор ресторану

from 12.2021 to 08.2022 (9 months)
Аль Капоне, Херсон (Готельно-ресторанний бізнес)

Хостес касир

from 06.2020 to 08.2020 (3 months)
Party Place Beach, Херсон (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Одеський національний університет імені І.І.Мечнікова

Факультет журналістики, реклами та видавничої справи, Одеса
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Херсонський державний університет

Журналістика, Херсон
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Лідерство
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• R-Keeper
• iiko
• Відповідальність
• Ведення документації
• Організованість
• Ведення CRM
• Управління рестораном
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Чесність
• Адаптивність