Маргарита

М АРГАРИТА КІМ НАТНА CV
Проспект Байрона 183, 61091 Харків [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section)

Дата народження Національність Стать Місце народження
31-01-2005 Українка Жіноча Зміїв
Сімейний стан
Незаміжня

Відповідальна та цілеспрямована фахівчиня з досвідом у продажах та управлінні магазином. Володію навичками
обслуговування клієнтів, контролю товарних запасів, є впевненим користуванням MS Office і 1С, а також базовими
знаннями цифрового маркетингу. Комунікабельна, легко знаходжу спільну мову з колегами і створюю позитивну
атмосферу. Прагну застосувати організаційні здібності та комунікаційні навички для досягнення цілей компанії.

ДОСВІД РОБОТИ
Заступник директора магазину трав. 2025 - лип. 2025
Золотий Вік, Харків
Проводила інвентаризацію товарно-матеріальних цінностей та аналіз залишків. Контролювала
роботу персоналу, дотримання корпоративних стандартів і касової дисципліни. Організовувала та
оптимізовувала робочі процеси, навчала нових співробітників, забезпечувала виконання планових
показників продажів і підтримання високого рівня сервісу.

Продавець-консультант серп. 2023 - трав. 2025
Золотий Вік, Харків
Здійснювала професійне консультування клієнтів та підбір ювелірних виробів відповідно до
індивідуальних потреб і бюджету. Забезпечувала збереження товарно-матеріальних цінностей,
виконання планових показників продажів, дотримання корпоративних стандартів обслуговування
та презентації вітрин.

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
Бакалавр вер. 2022 - черв. 2026
ХНУ ім. В. Н. Каразіна, Харків
Навчаюся за спеціальністю «Туризм» на факультеті міжнародних відносин та туристичного бізнесу
Навчально-наукового інституту «Каразінський інститут міжнародних відносин та туристичного
бізнесу» (триває навчання). Вивчаю організацію та управління туристичною діяльністю,
міжнародний туризм, маркетинг і менеджмент у сфері послуг; здобула навички планування та
організації туристичних програм, роботи з клієнтами, ведення ділової документації та
міжкультурної комунікації.

ІНТЕРЕСИ
Письменництво, Спорт і фізична активність, Подорожі і вивчення культур

НАВИЧКИ
Впевнене користування
Microsoft Word, Excel,
Power Добре
Робота в 1С Добре
Комунікативні навички і
клієнтський сервіс Дуже добре
Навички організації та
планування робочого часу Добре
МОВИ
Українська Рідна мова
Англійська B2

КУРСИ
Сучасні інструменти для бізнесу: гейміфікація та продакт-плейсмент, комунікація та цифрові
лип.медіа
2025 - лип. 2025
CITY College, європейський кампус Університету Йорка (Салоніки, Греція)
Отримала практичні знання з впровадження гейміфікації у бізнес-процеси, ефективного
використання продакт-плейсменту, а також розвитку комунікаційних стратегій і роботи з
цифровими медіа.

Бізнес-брендинг квіт. 2023 - черв. 2023
ХНУ ім. В. Н. Каразіна
Учасниця німецько-українського проєкту «JOUKRAINE – Спільне онлайн-навчання з
університетами Харкова, Україна 2023». Проходила онлайн-курс «Бізнес-брендинг», отримала
знання з розробки та просування брендів, формування ціннісних пропозицій, а також навички
стратегічного маркетингу і комунікації.