Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 09.2025 to now (1 year)

-консультування та обслуговування клієнтів;
- робота з банківськими програмами та внутрішніми системами;
-оформлення та перевірка документів;
- робота з інформацією та базами даних;
- виконання операційних та адміністративних завдань;
- вирішення нестандартних ситуацій та запитів клієнтів;
-дотримання внутрішніх процедур та стандартів компанії;
-робота з великим обсягом інформації;
- відповідальність за якість та своєчасність виконання завдань.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
-впевнений користувач ПК;
-робота з електронними документами та таблицями;
-операційний менеджмент;
-організація та координація роботи;
-робота з документацією;
-контроль та перевірка документів ;
-підготовка звітності;
-швидке освоєння нових програм;
- уважність до деталей;
-грамотна комунікація;
- робота з інформацією та документами;
- організованість;
- відповідальність;
-стресостійкість;
-вміння працювати самостійно та в команді.

Адміністратор

from 05.2022 to 02.2025 (2 years 10 months)
Ескулаб, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-ведення звітності та документації;
-організація роботи пункту забору;
-контроль порядку та дотримання внутрішніх процедур;
-комунікація з клієнтами;
-обота з оплатами та продажами.

Менеджер з продажу

from 07.2021 to 03.2022 (9 months)
Гранд Автотранс, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук і залучення клієнтів
Проведення переговорів
Оформлення документації, супровід угод
Аналіз ринку та конкурентів
Розвиток клієнтської бази
Планування та виконання плану продажу

Менеджер регіональних ринків

from 05.2018 to 08.2021 (3 years 4 months)
Псіхєя, НТЦ, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-моніторинг та аналіз ринку;
-підготовка аналітичних звітів;
-аналіз інформації та систематизація даних;
- планування та організація роботи;
- виконання поставлених завдань у визначені терміни;
-дотримання корпоративних стандартів та цінностей.

Education

Нухт

Економіка та правове забезпечення бізнесу, Київ
Higher, from 2020 to 2025 (5 years)

Knowledge and skills

• Лідерство
• Відповідальність
• Адміністрування офісу
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Висока працездатність
• Продуктивність
• Дисциплінованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Досвідчений спеціаліст з досвідом у банківській сфері, адмініструванні, продажах та роботі з клієнтами. Маю досвід роботи з документацією, внутрішніми системами, великими обсягами інформації та операційними процесами.Швидко навчаюсь.Вмію організовувати роботу, контролювати виконання завдань, працювати з клієнтами та вирішувати нестандартні ситуації.