Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14947813/

Work experience

🔳 Менеджер з продажу | Presale-менеджер

from 12.2023 to now (2 years 2 months)
Катнар, Львів (IT)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
💡 Безпосередній продаж та кваліфікація (BANT) клієнтів;
💡 Сегментація клієнтської бази;
💡 Організація бізнес-процесів та налогодження їх в CRM;
💡 Моніторинг та створення конкурентих переваг (офферів), відображення їх в "скриптах";
💡 Ведення документації та звітності;
💡 Аналіз та контроль виконання власних стандартів відділом

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🕹️ Перше місце за організацією зустрічей з клієнтами та подальшою конверсією продажів із підвищенням середнього чека;
🕹️ Авторська розробка та успішна реалізація методології «точки входу» на першій стадії роботи з shared-лідами;
🕹️ Встановив найкращий в Україні показник виведення лідів на ключовий етап воронки продажів

🔳 Керівник відділу продажу

from 12.2014 to 12.2018 (4 years)
ТОВ "Poligon International", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Навчання та підбір персоналу;
◼️ Планування та створення бізнес-процессу "воронки";
◼️ Робота на "вхідній" та "вихідній" лінії;
◼️ Прямий продаж, як b2b, так b2c
◼️ Надання інформаційних послуг клієнтам і продаж продуктів (послуг) компанії;

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Лідер з досягнення конверсійних показників в заданій зоні прозвону
🔺 Найкращі показники конверсії в Україні;
🔺 Запрошення для проведення консультацій та обміну досвідом з іншими відділами

🔳 Регіональний менеджер із роботи з корпоративними клієнтами

from 06.2014 to 11.2014 (6 months)
"МЕГАПАК-ЗАХІД", Рівне (Видавництво, поліграфія)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Сегментація ринку;
◼️ Здійснення інтернет-маркетингу;
◼️ Систематичний аналіз конкурентів;
◼️ Безпосередній продаж послуг та продукції компаній, як ФО так і корпоративним клієнтам;
◼️ Ведення бази даних та звітності;
◼️ Здійснення "Холодних" дзвінків так зустріч з потенційними клаєнтами;

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Лідер з продажу, зокрема першим залучив клієнтів за холодною лінією та воронкою реанімації

🔳 Менеджер з продажу | оператор | телемаркетолог

from 01.2011 to 01.2014 (3 years)
ПрАТ "Київстар", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Вів переговори з клієнтами та укладав договори на підключення послуг компанії;
◼️ Організація прямих і непрямих продажів;
◼️ Підготовка нових співробітників, розробка та впровадження ефективних скрипти телефонних продажів;
◼️ Здійснював супровід і консультування діючих клієнтів компанії. (NPS, Післяпродажне обслуговування)

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Досягнув статусу лідера з кількості підключень в регіоні, стабільно перевиконуючи планові показники;
🔺 Суттєво розширив клієнтську базу, що напряму вплинуло на зростання результатів усього відділу.

🔳 Продавець-консультант

from 01.2011 to 11.2011 (11 months)
Торгова мережа "Ельдорадо", Рівне (Роздрібна торгівля)

📃 ОБОВ'ЯЗКИ:
◼️ Ефективно консультував клієнтів, допомагаючи підібрати оптимальні рішення відповідно до їхніх потреб;
◼️ Забезпечував високі показники продажів побутової техніки та електроніки завдяки грамотній презентації товарів;
◼️ Організовував повний супровід угод, включно з підготовкою та оформленням необхідної документації;
◼️ Підвищував привабливість торгової зали через якісну підготовку та презентацію продукції.

🏆 ДОСЯГНЕННЯ:
🔺 Визнаний серед колективу як топ-продавець відділу, стабільно демонстрував найвищі результати продажів.
🔺Досяг статусу провідного спеціаліста з продажу завдяки систематично високим показникам та ефективній роботі з клієнтами.
🔺Очолив рейтинг продажів у відділі, що підтверджує результативність і клієнтоорієнтований підхід.

Education

🎓 Національний університет водного господарства та природокористування

Менеджмент інноваційної діяльності, Рівне
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Additional education and certificates

🧠Сліпий метод друку

2015, 3 місяці. Володіння всіма блоками: кирилиця, латиниця, цифровий

🧠Тренінг "Особливості створення штучної потреби за методом SPIN та AIDA"

2016

🧠Навчальний курс "Основні етапи продажу та їх зміна у часі"

2022

🧠Курс "Голосове приєднання на основі емоційної смайликової системи"

2024

🧠 Медіаторський принцип амортизації

2025

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Технологія 3p
• Робота із запереченнями
• І ЩЕ ШТУК 100
• Сліпий метод друку з професійною швидкістю
• Проактивність
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Гнучкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• AmoCRM
• User Bitrix24
• MS Word
• Google Docs
• Ведення клієнтської бази
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Чесність
• Zettelkasten
• Телефонний продаж

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

🔴 ВЕЛИКЕ ПРОХАННЯ — ВІДРАЗУ НАДСИЛАЙТЕ ОПИС ВАШОЇ ВАКАНСІЇ ТА ІНФОРМАЦІЮ ЩОДО ФІНАНСОВОЇ МОТИВАЦІЇ ЧЕРЕЗ МЕСЕНДЖЕРИ (TELEGRAM, VIBER), E-MAIL ЧИ ЧЕРЕЗ WORK

📞Контактна інформація:
•️Telegram: yupivee
•️E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
•️Моб.: [open contact info](look above in the "contact info" section)