Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14978512/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 01.2022 to now (4 years 11 months)
ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Очолюю новостворений відділ продажів медичного обладнання, формую команду з 5 співробітників та організовую ефективну роботу з нуля.

Створила систему мотивації для команди, що підвищила продуктивність на 30%.

Розробила та впроваджую план продажів, який забезпечує зростання доходу відділу на 15-20% кожний квартал.

Проводжу навчання та адаптацію нових співробітників, розробляючи програми онбордингу, що скорочують період адаптації на 50% ( з 3х місяців до 1 - 1,5 місяці).

Проводжу аналіз ринку та конкурентів, це дозволяє адаптувати стратегії продажів до актуальних тенденцій.

Веду складні переговори з ключовими клієнтами та постачальниками, укладаючи контракти на суму понад 50 млн. грн/рік.

Займаюсь підготовкою тендерної документації.

Беру участь у конференціях, конгресах, виставках і семінарах, а також організовую їх, це сприяє просуванню бренду на ринку України та залученню нових клієнтів.

Мої можливості: Формування ефективних команд з нуля, створення мотиваційних програм, розробка стратегічних планів продажів, організація професійних заходів, проведення складних перемовин, продаж продукту з преміум сегменту.

Менеджер з продажу

from 05.2019 to 12.2021 (2 years 8 months)
ТОВ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Здійснювала активний пошук та залучення нових клієнтів, збільшивши клієнтську базу на 20%.

Займалась прорахунком та підготовкою комерційних пропозицій клієнтам.

Виконувала та перевиконувала індивідуальні плани продажів, досягаючи 120% від встановлених KPI.

Консультувала клієнтів щодо продуктів/послуг, забезпечуючи високий рівень задоволеності.

Вела CRM-систему для відстеження угод та прогнозування продажів.

Брала участь у розробці маркетингових кампаній для просування продуктів.

Вела та готувала тендерну документацію, забезпечуючи успішну участь у тендерах.

Брала участь у конференціях, конгресах, виставках і семінарах, а також організовувала їх, що сприяло просуванню бренду та залученню нових клієнтів.

Мої можливості: Успішне ведення переговорів, підготовка конкурентоспроможних тендерних пропозицій, аналіз потреб клієнтів для створення персоналізованих рішень.

Асистент з продажу

from 10.2018 to 05.2019 (8 months)
ТОВ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Підтримувала менеджерів з продажу у підготовці комерційних пропозицій та презентацій.

Координувала комунікацію з клієнтами, забезпечуючи швидке реагування на запити.

Вела облік угод та документації в CRM-системі, підвищивши ефективність обробки даних.

Допомагала в підготовці звітів про продажі та аналізі їх результатів.

Брала участь у виставках та заходах для просування продуктів компанії.

Мої можливості: Організація ефективної взаємодії з клієнтами, підтримка продажів через точну обробку даних, швидке реагування на запити.

Фармацевт

from 04.2017 to 09.2018 (1 year 6 months)
ТОВ Фармастор, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Консультувала клієнтів щодо лікарських засобів, їх застосування та дозування, забезпечуючи високий рівень обслуговування.

Здійснювала відпуск рецептурних та безрецептурних препаратів відповідно до законодавчих вимог.

Контролювала наявність та терміни придатності медикаментів, забезпечуючи правильне зберігання ліків.

Вела облік лікарських засобів у спеціалізованих програмах, оптимізуючи процес інвентаризації.

Брала участь у промоційних заходах аптеки, підвищуючи лояльність клієнтів.

Мої можливості: Глибоке знання фармацевтичної продукції, ефективна комунікація з клієнтами, забезпечення високих стандартів обслуговування.

Education

Національний медичний університет ім. О. Богомольця

Фармацевтичний, фармацевт, Київ
Higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Київський національний лінгвістичний університет

Германської філології, вчитель української та англійської мови та літератури, Київ
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

LABA, директор з продажу

3 місяці

OLOS, Школа оперативного управління

13 місяців

Різні курси з продажів та зі складних перемовин

2018-2025

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Продаж B2B
• Уважність
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Креативність
• Індивідуальний підхід
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Водійське посвідчення кат. В.
Стаж водіння 10 років.