Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/14991946/

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 01.2025 to now (1 year 9 months)
АТ Сенс Банк (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2004 to 01.2025 (20 years 8 months)
АТ Райффайзен Банк, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

АТ Райффайзен банк ( 2004-2025рр., - 20,5 років)

Посади:
- касир;
- провідний менеджер з обслуговування фізичних осіб;
- менеджер по роботі з юридичними особами ( 6 міс.).

Обов'язки:
- проведення касових операцій та обслуговування клієнтів;
- консультування фізичних та юридичних осіб щодо банківських продуктів;
- оформлення договорів по кредитним та депозитним продуктам;
- аналіз фінансових показників клієнтів для прийняття кредитних рішень.

Досягнення:
-пройшла кар'єрний шлях від касира до менеджера по роботі з юридичними особами;
- запровадила клієнтоорієнтований підхід у роботі, що збільшило рівень задоволеності клієнтів.

Education

Кіровоградський інститут комерції

Фінанси, Кропивницький
Higher, from 2001 to 2004 (3 years)

Кіровоградський технікум статистики

Бухгалтерський облік, Кропивницький
Specialized secondary, from 1999 to 2001 (2 years)

Закінчила технікум з відзнакою

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Продаж банківських продуктів