Наталія

Резюме
Ільчук Наталія Василівна
33017, Рівненська обл., м.Рівне,
вул. Андрія Мельника, буд.20, кв.68
конт.тел.[open contact info](look above in the "contact info" section), 1984 р.н.

Мета: отримати роботу за фахом.

Освіта: 2001-2006 – Рівненський державний гуманітарний університет.
Факультет документальних комунікацій та менеджменту.
2006 – повна вища освіта за спеціальністю «Документознавсто та інформаційна діяльність», кваліфікація документознавець-менеджер інформаційних систем державних органів управління.

Досвід роботи:
Березень 2008 – червень 2011 – Рівненська дирекція Українського державного підприємства поштового зв’язку «Укрпошта», посада завідувач канцелярії.

Функціональні обов’язки:
-отримання листів, заяв та скарг громадян, що надходять до підприємства;
-приймання особистих заяв, документів працівників підприємства на підпис керівника, у тому числі наказів, розпоряджень, ведення їх реєстрації та обліку;
- здійснення контролю за якістю підготовки і оформленням документів;
- приймання і відправлення кореспонденції;
- реєстрація вхідної та вихідної документації;
-організація приймання відвідувачів, сприяння оперативному розгляду їх заяв і пропозицій;
-виконання технічних функцій, що охоплюють забезпечення і обслуговування роботи керівника;
-організація телефонних переговорів керівника, приймання і передача телефонограм, факсограм;
-отримання та відправлення електронної пошти;
-друкування і розмноження службових документів;
-оформлення документів на службові відрядження, ведення обліку посвідчень про відрядження;
-виконання доручень керівника.

Червень 2011 – квітень 2012 – Рівненська дирекція УДППЗ «Укрпошта», посада інженер.
Грудень 2023 – березень 2025 – АТ «Укрпошта» Рівненського регіону, посада провідний фахівець відділу по роботі з документами та контролю. Звільнена за угодою сторін (п.1 ст. 36 КЗпП України).

Професійні знання та навички: Володію персональним комп’ютером на рівні впевненого користувача, знання програм IBM Lotus Notes, MS Office (Word, Excel), Internet, робота з оргтехнікою (факс, сканер, копіювальне обладнання).
Вільно володію українською мовою.

Професійні сертифікати: Сертифікат, що підтверджує участь у семінарі за напрямом «Основи роботи ФС «Електронний документообіг» (БОСС – Референт).

Особисті якості: Вміння планувати та організовувати роботу, прагнення кар’єрного росту, оперативність, комунікабельність, відповідальність, пунктуальність та наполегливість.