Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15046636/

Work experience

Спеціаліст help desk

from 09.2025 to now (5 months)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

У ролі спеціаліста служби підтримки я надавав ефективну допомогу користувачам з питань технічної
підтримки через телефон, електронну пошту та чат. Вирішував проблеми з підключенням до мережі,
програмним забезпеченням та обладнанням, забезпечуючи швидке відновлення робочого процесу.
Мої навички комунікації та технічний досвід допомагали вирішувати складні завдання та
забезпечувати високий рівень задоволеності користувачів. Метою моєї роботи було забезпечення
безперебійної роботи ІТ-інфраструктури компанії та задоволення потреб клієнтів.

IT-спеціаліст

from 03.2023 to now (2 years 11 months)
Без назви, Кропивницький (IT)

У своїй роботі я забезпечував підтримку та налагодження інформаційних систем, вирішуючи
проблеми користувачів та впроваджуючи нові технології. Проводив аналіз безпеки даних та
розробляв заходи щодо їх захисту. Керував процесом апгрейду програмного забезпечення та
забезпечував забезпечував безперебійну роботу мережі. Досягнення включають покращення
ефективності роботи системи та зниження часу відновлення після відмови.

Education

ЦНТУ

Автомеханік
Unfinished higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Knowledge and skills

• Чесність
• Здатність до навчання
• Адміністрування Windows Server
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування DNS
• Налаштування Firewall
• Налаштування VPN
• Відповідальність
• Python
• OpenVPN
• TCP/IP
• Користувач Ubuntu

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent