Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15057871/

Work experience

Заступник начальника управління організації продажів

from 08.2021 to now (5 years 3 months)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Організація та координації роботи підпорядкованих відділень 18-44 ТВБВ до 400 співробітників:

Забезпечення розвитку роздрібного бізнесу та управління продажами у мережі відділень банку.
Керівництво напрямком кредитування (заставні та беззаставні продукти), формування стратегії та впровадження ефективних рішень.
Управління крос-продажами та розвиток взаємовигідних відносин з активними клієнтами.
Побудова роботи з affluent-сегментом (заможні клієнти): залучення, утримання, персоналізовані рішення.
Забезпечення високих стандартів сервісу: підвищення NPS, впровадження культури інклюзивності та толерантності серед персоналу.
Формування та розвиток команди: підбір, мотивація, навчання, коучинг, управління результативністю.
Контроль дотримання касової дисципліни, вимог фінансового моніторингу та внутрішніх регламентів.
Ініціювання та реалізація бізнес-ініціатив, що сприяють зростанню продажів і підвищенню операційної ефективності відділень


Досягнення:
ТОП-3 по ефективності продажів продуктів РБ на 1 співробітника за 2023-2024 рр.
1 місце серед регіонів України згідно бізнес-оцінки за 2023 - 2024 рр.
Найбільша кількість виданих іпотечних кредитів групою відділень 2021-2022 рр. м. Києва та області
Збільшення результатів продажів у напрямку роботи із заможними клієнтами банку на 34% за рік

Керуючий віддіденням (тип А)

from 05.2018 to 05.2021 (3 years)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Підпорядкування 15 відділень (45 співробітників) Бучанського району Досягнення:
ТОП-5 найфективніших відділень А типу за 2020
Лідер із залучення клієнтів ММСБ 2019

Керуючий віддіденням

from 07.2015 to 05.2018 (2 years 11 months)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Досяснення:

Залучення найбільшого зарплатного проекту у 2017 році (7000 працівників)
Розвиток точки продажу від збиткової до дохідної та клієнтоорієнтованої
Відкриття відділення із "0".

Начальник відділення

from 05.2012 to 05.2015 (3 years)
Надра Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Education

Київський національний економічний університет імені В. Гетьмана

Міжнародна економіка,, Київ
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Підвищення кваліфікації. ДВНЗ "Університет банківської справи" м. Львова

2018

"12 модульна програма розвитку управлінського потенціалу" ДВНЗ "Університет банківської справи" м. Києва

2019

Сертифікат володіння анг.мови на рівні B2. "КПІ" імені Ігоря Сікорського". № KP #1430

2020

Knowledge and skills

• Вміння планувати та оцінювати результат свій та команди
• Управління та оптимізація “сервісної моделі” - напрямку по робот
• Практичні навики та успішний досвід ведення переговорів із ТОП-м
• Створення сприятливої морально- психолог. атмосфери у команді

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

References

Мінімум дві під час особистої зустрічі

Мінімум дві під час особистої зустрічі

Additional information

Чому саме я?
Управлінець, який,навіть, в умовах війни та блекаутів досягає стабільних результатів завдяки стратегічному баченню та досвіду. Пишаюся вже працювати в компанії з потужним керівництвом і наставництвом, що формує в мені високі стандарти бізнесу та життя. Вірю, що якщо я чогось ще не робив – це не бар’єр, а можливість. Навпаки, саме нові виклики найбільше мотивують мене, відкриваючи простір для професійного зростання й реалізації потенціалу. Готовий масштабувати свій досвід у різних сферах і забезпечувати максимальну ефективність команди.