Татьяна

РЕЗЮМЕ

П.І.Б
Бойко Тетяна Олегівна

Контактний телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Сімейний стан
Не заміжня

Датанародження
17 квітня 1993 року

Місто проживання
Одеса

ОСВІТА

2011-2015

Кропивницький коледж ПВНЗ «Університет сучасних знань»
Факультет – юридичний,
спеціальність – правознавство. Форма навчання-денна.

2015-2017

ПВНЗ « Університет сучасних знань»
Факультет-юридичний, спеціальність-правознавство. Форма навчання-денна. Спеціаліст.

2017-2019

ПВНЗ «Університет сучасних знань»
Факультет-дизайн. Спеціальність-дизайн.
Форма навчання-денна. Магістр.

2017-2019
ПВНЗ «Університет сучасних знань»
Факультет- управління та адміністрування. Спеціальність- менеджмент. Форма навчання-заочна. Магістр.

ТРУДОВА ДІЯЛЬНІСТЬ

Червень 2025 - Червень 2026
Юридична фірма - LA Consulting
Посада/Менеджер з продажу
 Проведення первинних консультацій клієнтів щодо юридичних послуг компанії.
 Виявлення потреб клієнта та аналіз його ситуації.
 Презентація послуг компанії та підбір оптимального рішення.
 Робота із запереченнями та супровід клієнта на всіх етапах прийняття рішення.
 Супровід клієнтів від первинного звернення до укладення договору та початку роботи юристів.
 Координація взаємодії між клієнтом та юридичним відділом.
 Ведення клієнтської бази в CRM-системі та контроль етапів роботи зі зверненнями.
 Виконання планових показників та ведення звітності.

Квітень 2024 - Червень 2025
АТ/ПУМБ
Посада/Менеджер з продажу
 Продаж банківських продуктів та послуг.
 Консультування клієнтів щодо кредитування, карткових продуктів та сервісів банку.
 Проведення телефонних переговорів з потенційними клієнтами.
 Робота з вхідними та вихідними зверненнями.
 Оформлення заявок та супровід клієнтів.
 Виконання планів продажів.

Лютий 2024 - Березень 2024
Компанія - «StarWood»
Посада/Менеджер з продажу
 Консультування клієнтів щодо продукції компанії.
 Підготовка комерційних пропозицій.
 Робота із замовленнями та супровід клієнтів.
 Ведення переговорів та укладання угод.
 Контроль виконання замовлень.

Червень 2022 – Грудень 2023

Компанія - офіційний партнер LiQberry ФОП
Посада/SMM/Таргет/Ведення телеграм каналів/Менеджер з продажу
 Ведення сторінок у соціальних мережах.
 Наповнення контентом Telegram-каналів.
 Налаштування та супровід рекламних кампаній.
 Робота з клієнтськими зверненнями.
 Продаж продукції та консультація клієнтів.
 Аналіз ефективності рекламних кампаній.

Грудень 2017 – Лютий 2022
Компанія «Aquabriliant»
Посада/Менеджер з продажу
 Консультування клієнтів щодо товарів компанії.
 Прийом та обробка замовлень.
 Робота з клієнтською базою.
 Ведення переговорів та супровід продажів.
 Контроль виконання замовлень.

Липень 2017 – Грудень 2017
Компанія - Інтернет магазин «ІНТКОМ"
Посада/Менеджер з продажу
 Обробка вхідних заявок та дзвінків.
 Консультування клієнтів щодо товарів.
 Оформлення замовлень та супровід клієнтів.
 Робота із запереченнями.
 Контроль відвантаження та доставки товарів.

Січень 2017 – Липень 2017
ООО «Аквафрост»
Посада/Менеджер з продажу
 Продаж продукції компанії.
 Робота з існуючими та новими клієнтами.
 Проведення переговорів та презентація продукції.
 Формування комерційних пропозицій.
 Контроль дебіторської заборгованості.
 Виконання планів продажів.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Відповідальна, комунікабельна та цілеспрямована. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію встановлювати довірливі відносини з клієнтами та підтримувати конструктивний діалог навіть у складних ситуаціях. Володію навичками ведення переговорів, роботи із запереченнями та пошуку індивідуального підходу до кожного клієнта.
Орієнтована на досягнення результату та якісне виконання поставлених завдань. Швидко навчаюся новому, легко адаптуюся до змін та ефективно працюю в умовах багатозадачності. Відзначаюся високим рівнем самоорганізації, дисциплінованістю та відповідальним ставленням до роботи.
Стресостійка, вмію працювати з великим обсягом інформації та зберігати продуктивність у напружених робочих умовах. Володію грамотним усним та письмовим мовленням, впевнено користуюся сучасними засобами комунікації та CRM-системами. Постійно прагну до професійного розвитку, вдосконалення навичок та підвищення особистої ефективності.