For job seekers
Work.ua
Ukraine's #1 job service
  • File

Анна

Оператор call-центру

Considering positions:
Оператор call-центру, Оператор контакт-центру
Age:
33 years
City of residence:
Shyroke
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15108700/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Шитікова Анна
Місто: Ічня
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Загальна інформація

Відповідальна, цілеспрямована дівчина з розвиненими навичками комунікації та високою
стресостійкістю. Маю досвід роботи в кол-центрі з підтримки клієнтів, а також в інших
галузях. Володію сучасними цифровими інструментами, включаючи ШІ, для створення
якісного контенту та оптимізації робочих процесів. Шукаю можливість застосувати свої
знання та професійні навички для досягнення цілей вашої компанії.

Професійний досвід

●​ Оператор колл-центру. Навички ефективної комунікації та вирішення проблем
клієнтів у реальному часі. Впевнене володіння методами врегулювання конфліктних
ситуацій та підвищення лояльності клієнтів.

●​ Цифрові навички:
○​ Редагування та коректура художніх текстів.
○​ Впевнений користувач ПК (Office, Google Docs, Google Sheets, Canvas).
○​ Використання ШІ. Досвід роботи з інструментами на базі штучного інтелекту
для генерації та оптимізації текстового контенту, аналізу даних та підвищення
ефективності робочих завдань.

●​ Контент-менеджер:
○​ Створення маркетингових текстів для наповнення веб-сайтів.

●​ Водійські навички:
○​ Посвідчення водія категорії B. Стаж водіння 10 років без ДТП та штрафів.

Освіта

Інгулецький технікум Криворізького технічного університету, спеціальність
«експлуатація та ремонт гірничого електромеханічного обладнання та автоматичних
пристроїв», диплом молодшого спеціаліста, рік закінчення: 2011.

More resumes of this candidate

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-center, Менеджер роботи з клієнтами, 7 more positions

Shyroke, Remote

Шитікова Анна Місто: Ічня Тел.: Загальна інформація Відповідальна, цілеспрямована дівчина з розвиненими навичками комунікації та високою стресостійкістю. Маю досвід роботи в службах підтримки...

  • Business card

Оператор call-центру

Considering positions: Оператор call-центру, Менеджер з підтримки, Водій

Ichnia

Part-time

Контент-менеджер

Remote

Шитікова Анна Місто: Ічня Тел.: ; Загальна інформація Відповідальна, цілеспрямована дівчина з 10-річним досвідом безаварійного водіння та розвиненими навичками контент-менеджера. Володію сучасними...

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
Work.ua The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15108700/