Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор стоматології

from 09.2025 to now (1 year 3 months)

Адміністратор, а також працювала тут асистентом стоматолога

Адміністратор стоматології

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
Platinum clinic, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч пацієнтів, привітне та ввічливе спілкування, створення комфортної атмосфери в клініці. Запис пацієнтів на прийом, перенесення та скасування візитів, контроль актуальності запису. Підтвердження запису пацієнтів перед прийомом через телефонні дзвінки та повідомлення. Спілкування з пацієнтами в месенджерах: відповіді на запитання, надання необхідної інформації щодо прийому та організаційних моментів. Обзвон пацієнтів після консультацій та лікування, нагадування про необхідність подальшого лікування або наступного візиту. Запис пацієнтів на наступні процедури та контроль запланованих етапів лікування. Розрахунок вартості послуг, прийом оплати від пацієнтів, робота з касою та терміналом. Оформлення та видача необхідних документів, чеків та підтверджень оплати. Координація роботи лікарів та пацієнтів протягом робочого дня, контроль розкладу та своєчасності прийомів. Турбота про комфорт пацієнта під час перебування в клініці: запропонувати каву, чай або воду, за потреби допомогти з організаційними питаннями. Підтримання чистоти та порядку в зоні рецепції, на робочому місці та в зоні очікування.Ведення та актуалізація інформації про пацієнтів у програмі клініки. Створення позитивного враження про клініку та уважне ставлення до кожного пацієнта. Виконання інших адміністративних та організаційних доручень керівництва, пов’язаних із роботою клініки.

Knowledge and skills

• Сосредоточенность
• Клиентоориентированность
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Отзывчивость

Language proficiencies

Ukrainian — fluent