Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Логіст

from 01.2021 to now (5 years 7 months)

Повний супровід міжнародних відправлень на всіх етапах доставки — від оформлення до вручення одержувачу.
Консультування клієнтів щодо статусу відправлень, митного оформлення та вирішення нестандартних логістичних ситуацій.
Координація взаємодії з міжнародними перевізниками (UPS, FedEx, DPD, Nova Post Global та іншими) для оперативного вирішення питань доставки.
Взаємодія з митними брокерами щодо оформлення вантажів, усунення проблем під час митного контролю та підготовки необхідних документів.
Робота з міжнародними відправленнями, що оформлювалися із застосуванням процедур T1 та IOSS, взаємодія з митними брокерами та перевізниками щодо їх супроводу.
Організація повернення міжнародних відправлень до України, у тому числі через країни Європейського Союзу.
Оперативне вирішення питань, пов'язаних із затримками, поверненнями, розшуком та повторною доставкою міжнародних відправлень.
Робота з великим обсягом клієнтських звернень, забезпечення високого рівня сервісу та ефективне вирішення складних кейсів.
Ведення ділового листування та комунікація з міжнародними партнерами англійською мовою.

Ріелтор

from 08.2016 to 06.2020 (3 years 11 months)
Благовіст, АН, Київ (Нерухомість)

Купівля/продаж нерухомості, консультації клієнтів, повний юридичний супровід угод.

Логіст

from 01.2014 to 05.2016 (2 years 5 months)
Інтернет-магазин Прета, Київ (Роздрібна торгівля)

-Формування маршрутних листів для кур'єрської доставки
-Робота з клієнтами: консультації, супровід замовлень
-Облік витрат і доходів у програмі 1С
-Ведення касових операцій
-Контроль оплат від поштових служб («Мост-експрес», «Нова Пошта»)Розрахунок заробітної плати кур'єрам
-Підготовка регулярної звітності для керівництва
-Підбір та адаптація персоналу
-Розміщення замовлень у постачальників
-Безготівкова оплата рахунків постачальників

Оператор 1C

from 06.2013 to 10.2013 (5 months)
Yanser Group, Київ (Легка промисловість)

-Формування накладних на відбір товару, переміщення та повернення
-Формування та підготовка супровідних документів
-Контроль відвантаження товару та рекламної продукції
-Ведення робочої та звітної документації
-Інформаційна підтримка магазинів
-Участь у проведенні інвентаризацій торгових точок
-Участь у відкритті нових торгових точок

Менеджер зі збуту

from 09.2011 to 10.2012 (1 year 2 months)
Бестшоп, Київ (Роздрібна торгівля)

-Розподіл і контроль роботи на складі
-Підготовка та здача звітності керівництву
-Організація замовлення транспорту для перевезення товару
-Робота з документацією (облік витрат та надходжень)
-Облік залишків товару на складі
-Співпраця з постачальниками
-Ведення ділового листування

Ріелтор

from 06.2010 to 05.2011 (1 year)
Вікторія і КО, Київ (Нерухомість)

-Організація оренди нерухомості
-Співпраця у сфері продажу нерухомості

Секретар

from 09.2009 to 03.2010 (7 months)
Суворовська-Нахімовська асоціація, Київ (Освіта, наука)

-Довірена особа керівника
-Організація ділових зустрічей
-Ведення документації
-Ділове листування

Education

Киевский Оптико-Механический техникум

Экономика предприятия, Киев
Specialized secondary, from 2005 to 2009 (4 years)

Additional education and certificates

American English School

2019, 14 месяцев

Асоціація митних брокерів України (АМБУ)

2026

Language proficiencies

English — average

Additional information

Впевнене володіння ПК: MS Office
Під час навчання на курсі АМБУ здобула практичні навички роботи в MD Office та QDPro, зокрема заповнення митних декларацій, пошуку кодів УКТ ЗЕД, роботи з довідниками та розрахунку митних платежів.
Інтернет-ресурси, поштові програми (MS Outlook)
Досвід роботи з платформами 1С:
1С:Підприємство 8.2 (модуль логістики)
1С:Підприємство 8.2 (управління невеликою фірмою)
1С:Підприємство 7.7
Досвід роботи з Google Таблицями
Планування логістичних процесів
Вміння аналізувати
Самостійне прийняття рішень.

Курс «Професійна підготовка агентів з митного оформлення та митних брокерів» (2026)
Під час навчання вивчала:
митне законодавство України;
основи ЗЕД;
класифікацію товарів за УКТ ЗЕД;
визначення митної вартості;
оформлення митних декларацій;
роботу в програмах QDPro та MD Office;
практичні аспекти митного оформлення імпортних та експортних вантажів.