Resume from April 19, 2024 PRO

Оксана

Менеджер по роботі з клієнтами, 18 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
34 years
City:
Kharkiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2023 to 11.2023 (6 months)
Deutsch-Ukrainisches Zentrum, Харків (ЗМІ, медіа)

-пошук ВПО по Европі і Україні.
-допомога з інтеграцією в Німеччині.
-допомога в поселенні в повноцінну квартиру.
-допомога з оформленням документів.
-супровід при переїзда в Німеччину.

Зам. директора

from 02.2020 to 02.2023 (3 years)
Укрзолото, Харків (Роздрібна торгівля)

- організація та ведення роздрібних продажів
- знання ціноутворення, основ маркетингу
- вміння оцінювати результати продажу
- формування асортименту
- робити замовлення
- організація взаємодії між торговими точками
- організація та контроль роботи продавців
- ефективна робота з клієнтами та запереченнями
- робота в 1с
- проведення інвентаризації
- оформлення розстрочки
- заповнення РРО, інкасація, збір документів.

Старший кассир

from 11.2017 to 04.2019 (1 year 5 months)
Cartel, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

- работа з кассовим апаратами, платіжнимим терміналами;
- інкасація виручки;
- оформлення кассової книжки;
- взаємодія з первичною документаціею по кассі
- оформлення первичної документації;
- работа з 1С.

Куратор

from 04.2017 to 09.2017 (5 months)
Patrick Irish Pub, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- розробка посадових інструкцій, штатного розкладу;
- проведення співбесід,
- навчання песроналу,
- организація работи офіціантів и тех. персонала.
- проведення зборів персонала и директорів.
- работа с гостями.
- приймання участі в оновленні меню,
- работа с R-keeper.
- организація банкетів.
- слідкувати за порядком в залі.
- інвентаризація посуду.

Адміністратор

from 04.2016 to 09.2016 (5 months)
"Эдем", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

-организація і контроль сервісу.
-работа з персоналом і гостями.
-звітність.
-работа з поставщиками.
- інвентаризація.

Менеджер з підбору персоналу

from 12.2015 to 03.2016 (3 months)
Пробка, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- пошук і підбір персоналу;
- слідкування за ринком праці, володіння інформації про сформування ситуації з кадрами, середньої заробітної плати на ринку праці;
- планування потреб в персоналі на найближчий час і в перспективі, створення резерва співпрацівників, а також оперативний пошук потрібних фахівців;
- организація программ стажування, навчання, повишення кваліфікації, аттестації робітників, розробка, организація і проведення тренінгів.
- мотивація співробітників компанії.

Рекрутер

from 01.2014 to 11.2015 (1 year 10 months)
РК "Небо", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- пошук і підбір персоналу (розміщення вакансій в інтернеті, пошук і обробка вакансій, проведення співбесід).
- взаемодія з керівниками структурних підрозділів при підборі співробітника.
- вибудовування партнерських відносин із керівниками підрозділів з питань персоналу (найм, ротація, формування кадрового резерву).

Товарознавець на АЗС

from 07.2010 to 06.2012 (1 year 11 months)
СП ТОВ "Кершер", Київ (Гірнича промисловість)

ведення 3 торгових точок,
робота з постачальниками (замовлення, обмін і т.д.)
проведення інвентаризацій
робота з первинною документацією
аналіз продажів
виконання планів
підбір та адаптація персоналу
ведення обліку робочого часу
касова дисципліна
заміщення директора АЗС у його відсутність.

Мерчендайзер

from 03.2009 to 06.2010 (1 year 3 months)
Оболонь ПраТ, Шостка (Харчова промисловість)

- Викладення продукції в роздрібних точках за стандартами.
- Підтримка чистоти та порядку на полицях.
- Реклама оформлення місць продажів.
- регулярно відвідувати ТТ з метою контролю за виконанням завдань мерчендайзерами.

Education

Сумский Державний Университет ім. Івана Кожедуба

Екоміка підприємства, Шостка
Unfinished higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Під час навчання проходила практику на підприємстві.

Additional education and certificates

курс-оператора комп'ютерного набору

09.2005г.-12.2005г.

Курси рерайтера

2021г. 2 месяца

Тренінг з продажу

2018-2019 г.г.

Knowledge and skills

MS Excel Користувач Internet Adobe Photoshop Windows Графічні редактори Редагування текстів Текстові редактори Великій досвід продаж Уважність до деталей, вміння працювати з великим обсягом інформа Організація роботи підлеглих CRM Привітність Оперативність Цілеспрямованість Інвентаризація

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Disability

2nd degree.
Протипоказання важкої фізичної праці.

Additional information

-відповідальна.
-пунктуальна.
-комунікабельна.
-цілеспрямована.
-бажання професійного зростання.
-вміння працювати в колективі.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: