Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15181891/

Work experience

Головний спеціаліст з ІТ-підтримки та соцвиплат

from 11.2014 to now (11 years 11 months)
Управління соціального захисту населення Роменської міської ради, Ромни (Державні організації)

Адміністрування ПК, ОС та віртуалізація: придбання, первинне налаштування, профілактика та обслуговування комп'ютерної техніки, оргтехніки та периферійного обладнання. Встановлення, налаштування та адміністрування ОС Windows (7/10/11), Windows Server, пакета MS Office та Google Docs/Sheets. Робота з системами віртуалізації (Oracle VirtualBox) для розгортання та тестування ізольованих робочих середовищ. Встановлення оновлень ПЗ, налаштування систем та створення резервних копій (Backup) критичних даних.

Криптографічний захист, КЕП та M.E.Doc: закупівля, конфігурація та підключення апаратних носіїв КЕП/ЕЦП (токенів) до робочих станцій. Встановлення, адміністрування та підтримка ПЗ для звітності та документообігу (M.E.Doc), КриптоАвтограф, КриптоСервер, Користувач ЦСК (ІДД ДПС), робота з цифровими сертифікатами. Формування, підписання КЕП та смостійне подання електронної звітності до державних органів з контролем квитанцій.

Мережі, VPN та віддалений доступ: налаштування мережевих параметрів ПК та обладнання (TCP/IP, DNS, DHCP, діагностика та усунення мережевих збоїв. Налаштування та підтримка захищеного з'єднання через Cisco AnyConnect (VPN). Організація віддалених робочих місць та оперативна підтримка співробітників за допомогою AnyDesk та RustDesk. Безпечна передача файлів та баз даних через захищені протоколи SFTP/SCP за допомогою WinSCP. Робота з базами даних та підтримка користувачів (Helpdesk): Адміністрування, відновлення цілісності (індексація) та обробка локальних баз даних у форматі *.dbf. Аналіз, очищення, об'єднання та обробка великих масивів даних у MS Excel та Google Sheets для підготовки звітності. Надання технічної підтримки користувачам (L1-L2 support), консультування щодо роботи зі спеціалізованим ПЗ та базової кібергігієни. Особисті якості (Soft Skills) Уважність до деталей та системне мислення. Стресостійкість та вміння працювати з користувачами з різним рівнем технічної грамотності. Вміння швидко опановувати нове ПЗ та технології.

Головний спеціаліст сектору автоматизованої обробки інформації

from 10.2012 to 11.2014 (2 years 2 months)
Управління соціального захисту населення Роменської РДА, Ромни (Державні організації)

Управляв автоматизованою обробкою інформації, встановлюючи пріоритети для ефективного виконання завдань та контролюючи якість процесів. Впроваджував нововведення для покращення результативності, забезпечуючи роботу комп'ютерної техніки та програмного забезпечення. Ведення баз даних у спеціалізованих програмах, надавання інформаційної підтримки колегам та взаємодія з установами для оновлення даних та підготовки звітів для керівництва. Опрацювання вхідної та вихідної документації у програмних комплексах, співпраця з державними та приватними установами для забезпечення актуальності даних.

Кредитний спеціаліст

from 01.2007 to 09.2007 (9 months)
ПриватБанк, Ромни (Фінанси, банки, страхування)

У своїй попередній роботі я виконував такі обов'язки, як консультування клієнтів з питань кредитування, підготовка кредитних договорів та документів, а також оцінка кредитоспроможності та аналіз фінансового стану клієнтів. Я успішно взаємодіяв з іншими підрозділами банку, підготовляв звітні документи та аналітику. Також постійно підвищував свою кваліфікацію та брав участь у навчальних заходах.
Підготовка звітності для керівництва.

Education

Сумський державний університет

Фінанси, Суми
Higher, from 2007 to 2008 (1 year)

Сумський державний університет

Економіка і підприємництво, Суми
Higher, from 2004 to 2007 (3 years)

Роменський політехнічний технікум

Економіка підприємства, Ромни
Specialized secondary, from 2002 to 2004 (2 years)

Additional education and certificates

Cisco Networking Academy — Introduction to Cybersecurity (Вступ до кібербезпеки)

2025

Cisco Networking Academy — Cyber Threat Management (Керування кіберзагрозами)

2025

Knowledge and skills

• Самостійність
• Знання офісних програм
• M.E.Doc
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Стресостійкість
• Дотримання дедлайнів
• Робота з базою даних
• Подання електронної звітності
• Робота з клієнтами
• Уміння організувати свій робочий день
• Аналітичне мислення
• Google Sheets
• Аналіз даних
• Урегулювання конфліктів
• Стратегічне планування
• Ефективна комунікація
• Самостійне прийняття рішень
• Уважність
• Здатність до навчання
• Орієнтація на результат
• Адміністрування Windows Server
• Адміністрування віртуальних машин
• Cisco
• AnyDesk
• RDP
• WinSCP
• Крипто
• Налаштування DNS
• MS Excel
• Google Docs
• TCP/IP
• LAN
• DHCP
• Неконфліктність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Disability

3rd degree.

Additional information

Кваліфікований ІТ-фахівець із досвідом адміністрування ПК, мережевої інфраструктури та засобів захисту інформації в державних структурах. Маю практичний досвід налаштування VPN-тунелів, роботи з криптографічним захистом (КЕП/ЕЦП, токени, PKI), адміністрування віртуальних машин та обробки великих масивів даних. Вмію оперативно вирішувати технічні проблеми користувачів (Helpdesk L1/L2) та забезпечувати безперебійну роботу офісної інфраструктури.Технічні навички (Hard Skills) ОС та віртуалізація: Windows (7/10/11), Windows Server, Oracle VirtualBox. Мережі та віддалений доступ: Cisco AnyConnect (VPN), AnyDesk, RustDesk, RDP, WinSCP (SFTP/SCP). Криптографія та КЕП: КриптоАвтограф, КриптоСервер, Користувач ЦСК (ІДД ДПС), закупівля та налаштування апаратних носіїв (токенів), сертифікати ключів, PKI. Обробка даних та БД: Формат ?*.dbf?, MS Excel (зведені таблиці, складні формули, VLOOKUP/XLOOKUP), Google Sheets, резервне копіювання (Backup/Restore). Апаратне забезпечення: Закупівля, діагностика, обслуговування ПК, периферії, оргтехніки та мережевого обладнання.