Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15201463/

Work experience

Адміністратор

from 06.2024 to now (2 years 5 months)
Національний центр реабілітації та оздоровлення (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор

from 07.2023 to 08.2024 (1 year 2 months)
CrossFit Banda, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Knowledge and skills

• Уважність
• Комуні
• Ціле
• Добро
• Організованість
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Комунікабельність

Additional information

-Впевнена та грамотна комунікація з клієнтами.
-Привітність, ввічливість та орієнтація на якісний сервіс.
-Ведення запису клієнтів та контроль графіка майстрів.
-Робота з телефонними дзвінками, месенджерами та соціальними мережами.
-Консультація клієнтів щодо послуг, цін та актуальних пропозицій.
- Робота з касою, розрахунок клієнтів та ведення щоденної звітності.
-Контроль чистоти, порядку та комфортної атмосфери в закладі.
-Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій.
- Вміння працювати в команді та знаходити спільну мову з колегами.
- Відповідальність, пунктуальність та уважність до деталей.
- Організованість та вміння працювати в режимі багатозадачності.
-Швидке навчання та адаптація до нових програм і робочих процесів.
-Вміння працювати з клієнтською базою та підтримувати постійний контакт із клієнтами.
-Навички продажу додаткових послуг та продукції.
- Стресостійкість та вміння зберігати спокій у напружених ситуаціях.
-Зацікавленість у розвитку сервісу та покращенні роботи закладу.