Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1524028/

Work experience

Офіс-менеджер

from 01.2025 to now (1 year 7 months)
Ю Бі Ай Консалтинг, Київ (Юриспруденція)

* Ведення внутрішнього документообігу, реєстрація та обробка вхідної й вихідної кореспонденції.
* Прийом і здійснення вхідних та вихідних телефонних дзвінків, первинна комунікація з клієнтами й партнерами.
* Забезпечення офісу канцелярськими товарами, господарськими матеріалами та необхідним інвентарем.
* Контроль чистоти, порядку та комфортних умов роботи в офісі.
* Організація закупівлі подарунків і привітань для працівників з нагоди днів народження.
* Бронювання переговорних кімнат, координація їхньої готовності до зустрічей.
* Виконання адміністративних доручень керівництва та допомога у вирішенні поточних організаційних питань.
* Взаємодія з постачальниками, сервісними службами та іншими підрядниками за потреби. Робота з Microsoft Word: створення, редагування та форматування документів.
* Робота з Microsoft Excel: ведення таблиць, внесення та обробка даних.
* Робота з Microsoft Outlook: електронне листування, обробка вхідної та вихідної кореспонденції. Робота з офісною технікою: ксерокс, сканер, принтер.
•Копіювання, сканування, друк та підготовка документів.

Майстер манікюру

from 05.2023 to 01.2025 (1 year 9 months)
NP салон, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Надання повного спектра послуг з манікюру: класичний, комбінований та апаратний манікюр. Покриття гель-лаком, укріплення та вирівнювання нігтьової пластини, ремонт і нарощування нігтів. Виконання дизайнів, зокрема стемпінгу. Дотримання санітарно-гігієнічних норм, стерилізація та дезінфекція інструментів. Консультація клієнтів щодо догляду за нігтями та підбору дизайну.

Адміністратор рецепції

from 10.2018 to 12.2022 (4 years 3 months)
ТОВ ТС ТРЕЙД, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Забезпечення документообігу компанії: ведення ділового листування та внутрішньої документації. Прийом, обробка, реєстрація й розподіл вхідної та вихідної кореспонденції; взаємодія з кур’єрськими службами. Прийом і розподіл вхідних телефонних дзвінків. Зустріч відвідувачів офісу та організаційна підтримка комфортної роботи офісу.

Вирішення поточних адміністративних питань і виконання доручень керівництва. Контроль присутності співробітників в офісі. Оформлення пропусків для водіїв, складання та координація маршрутів.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2017 to 07.2018 (11 months)
Інтернет-магазин дитячих товарів "Кіндо", Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка телефонних замовлень. Консультування клієнтів щодо асортименту товарів, умов доставки, актуальних акцій та спеціальних пропозицій. Взаємодія з кур’єрами й постачальниками для своєчасного виконання замовлень. Вирішення спірних і нестандартних ситуацій, підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

Education

Національний Авіаційний Університет

Міжнародна економіка, Київ
Higher, from 2004 to 2008 (4 years)

Промислово -економічний коледж НАУ

Комерційна діяльність, Київ
Higher, from 2001 to 2003 (2 years)

Additional education and certificates

Закінчила курси майстра з нігтьового сервісу

2022 р

Knowledge and skills

• MS Word
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Opera
• Outlook Express
• Express

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Ключові навички

* Комунікабельність і вміння знаходити спільну мову з людьми.
* Робота в команді та підтримка колег.
* Відповідальність, організованість і орієнтація на результат.
* Швидке навчання та готовність опановувати нові завдання.
* Позитивний настрій. Бажаний графік 1/1, 2/2 !